Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами.
- От автора. ➾
- Глава 1. Продажи – это математика. ➾
- Глава 2. Тайм-менеджмент в продажах. ➾
- Глава 3. Воронка продаж. ➾
- Глава 4. Знание продукта. ➾
- Глава 5. Техника продаж. Приемы увеличения продаж. ➾
- Ролевые игры. ➾
- 10 рекомендаций по проведению ролевых игр. ➾
- 21 подсказка по технике продаж. ➾
- Работа с ценой. ➾
- Лицо, принимающее решение. Кто это? ➾
- Ваши клиенты – отличный инструмент увеличения продаж. Используйте их! ➾
- Увеличение суммы контракта. ➾
- Сделайте процесс покупки проще! ➾
- Глава 6. Корпоративная книга продаж. ➾
- Кому нужна Корпоративная книга продаж? ➾
- Что должна содержать Корпоративная книга продаж? ➾
- Обновление Корпоративной книги продаж. ➾
- Глава 7. Товар. ➾
- Матрица: товар – клиенты. ➾
- Глава 8. Мотивация персонала продаж. ➾
- Материальная мотивация. ➾
- Коллективная мотивация. ➾
- Нематериальная мотивация. ➾
- Глава 9. Клиенты. ➾
- Клиентская база. ➾
- Сегментирование клиентов. ➾
- Увеличение продаж в рамках имеющегося рынка. ➾
- CRM. ➾
- Потери клиентов. ➾
- Что делать с недовольным клиентом? Как решать проблему и выходить из кризиса в отношениях? ➾
- Заключение. ➾
Тимур Асланов.