42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем.
Приложение Г. Модель рассылки.
В этой серии касаний можно и нужно использовать различные медиаканалы, автореспондеры, мейлы, бумажные письма, открытки и телефонные звонки.
День 1-й.
Отправляем информацию, которую человек запросил на сайте (обзор, книгу, видео, аудио, брошюру, DVD, набор презентационных материалов…).
Дни 2–10-й.
Ежедневные письма с одним уроком/обзором на тему «Как правильно инвестировать/покупать/продавать… используя то, что вы продаете».
Простое правило: урок с фишками + напоминание про ваш оффер (предложение).
День 4-й.
Отправляем письмо с буклетом отзывов счастливых клиентов, который замотивирует клиента еще раз посмотреть все материалы.
Дни 5, 7, 9-й.
Отсылаем три большие открытки, в каждой фокусируемся только на одном плюсе товара или услуги.
День 10-й.
Отправляем письмо «Осталось всего пять дней» с предложением посетить сайт и посмотреть специальную видеопрезентацию продолжительностью 5–10 минут.
Дни 12, 13, 14-й.
Отправляем письма с обратным отсчетом до дедлайна.
День 15-й.
Звоним клиенту и закрываем его на телефоне (продаем).
День 16-й.
Отправляем письмо с продлением дедлайна на 15 дней (уже с менее выгодными условиями покупки) и приглашаем на 30-минутный тематический вебинар с последующими ответами на вопросы.
День 19-й.
Отправляем письмо с заголовком «Последний шанс».
День 21-й.
Делаем еще один звонок и пытаемся продать по телефону.
День 25-й.
Отправляем письмо с пометкой «Наше предложение больше недействительно» (offer withdrawn).
Месяц 2–5-й.
Обычная еженедельная мейл-рассылка.
Месяц 6-й.
Организуем новую серию писем или открыток с продлением приглашения (как в первой серии) еще раз «поднять руку» и вписаться в квест за бесплатной информацией по смежной теме.
(Эта серия касаний спланирована по плану прямых продаж Дэна Кеннеди.).