Bzbook.ru
.
Маркетинг продаж.
· · ·
Маркетинг, компания и потребители.
В поисках потребителя. Кто такой этот ваш «потребитель»?!
Сегментация потребителей.
Стратегии взаимодействия с рынком.
Как выбрать «правильные» сегменты?
И что прикажете со всем этим делать?!
Собираем информацию.
Маркетинговые исследования.
Маркетинг во время прогулки.
Ресторанчик Алекса.
Как использовать полученные знания о потребителе?
Расширение понимания предлагаемого продукта.
Пытаясь понять своих потребителей.
Создание продукта, максимально удовлетворяющего потребителя.
Понятие продукта.
Отличительные особенности услуг, влияющие на их продажу и продвижение.
Ключ к успеху на стыке концепций!
Трехуровневый анализ продукта.
Жизненный цикл продукта.
Продукт — это наше «все»!
Эффективное общение с потребителями.
Транзакционный маркетинг и маркетинг взаимоотношений.
Лестница потребительской приверженности.
Процесс принятия решений о покупке.
Использование концепций книги.
Глоссарий.
Об авторе.