Уходим в отрыв. Построение эффективной компании.
- Часть 1. Готовимся к быстрому росту. ➾
- Глава 1. Свою мечту нужно увидеть. ➾
- Заглянуть в будущее. ➾
- Как создать свою «картину». ➾
- Покиньте офис.
- Выключите компьютер.
- Думайте «куда», а не «как».
- Мыслите нестандартно.
- Из чего складывается «картина».
- Картина 2013.
- Чем я занимаюсь.
- Что я чувствую.
- Программы.
- Культура и дух.
- Бренд/имидж.
- Спонсоры.
- Лидерство.
- Стиль общения.
- Работа с клиентами.
- Систематизация.
- СМИ.
- Прибыльность.
- Фитнес.
- Гармония.
- Наставники.
- Семья и друзья.
- «Картина» оживает. ➾
- Стена «Представьте себе!». ➾
- Заручитесь поддержкой.
- Не заглядывайте далеко вперед.
- Не забывайте о «картине».
- Картинная галерея. ➾
- RedBalloon.
- Nurse Next Door.
- MCI.
- Глава 2. Обратное планирование. ➾
- Начните со своих сильных и слабых сторон. ➾
- Ставьте перед собой «умные» цели. ➾
- Не забывайте о личном! ➾
- Устанавливайте ограничения. ➾
- От постановки целей — к плану действий. ➾
- Отбор ключевых проектов. ➾
- Проведите командное голосование.
- Составьте таблицу ключевых проектов.
- Контрольные отметки. ➾
- Роль руководства. ➾
- Глава 3. Создание высокой культуры. ➾
- Рабочее пространство мирового уровня: обустройство обстановки. ➾
- Убирайте за собой.
- Избавьтесь от отдельных кабинетов.
- Сойдите с ума (чуть-чуть).
- Используйте стены.
- Будьте не такими, как все: создание социальной среды. ➾
- Как построить социальную среду.
- Личные мечты сотрудников. ➾
- Как использовать мечты.
- Формирование культуры предпринимательства. ➾
- Сделайте из культуры культ. ➾
- Подбадривайте людей.
- Организуйте собрания, способные заряжать энергией.
- Будьте естественны.
- Часть 2. Действия, нацеленные на быстрый рост. ➾
- Глава 4. Целенаправленный подбор персонала. ➾
- Охота на уток: уроки. ➾
- Прогнозирование потребностей в персонале. ➾
- Поиск суперзвезд. ➾
- Ищите постоянно.
- Никогда не идите на компромиссы.
- Собеседования в поисках суперпрофессионалов. ➾
- Групповые собеседования.
- Индивидуальные собеседования.
- Рекомендации по проведению собеседований.
- Характеристики, на которые следует обращать особое внимание.
- Руководство по выставлению баллов.
- Увольнение не менее важно, чем наем. ➾
- Глава 5. Целенаправленные коммуникации. ➾
- Общие вопросы коммуникации. ➾
- Выйдите из своих кабинетов.
- Введите политику открытых дверей.
- Будьте открыты для критики.
- Научитесь быстро реагировать.
- Будьте беспристрастны в конфликтной ситуации.
- Научитесь правильно сообщать сотрудникам свою оценку их деятельности.
- Тонкости коммуникации. ➾
- Электронная почта.
- Системы мгновенного обмена сообщениями.
- Видеочаты.
- Новые средства общения.
- Глава 6. Целенаправленные совещания. ➾
- Пять стратегий контроля совещаний. ➾
- 1. Подготовьте повестку совещания.
- 2. Определите тип совещания.
- 3. Начинайте вовремя и заканчивайте раньше установленного срока.
- 4. Стимулируйте продуктивное общение.
- 5. Помните о ролях.
- Виды совещаний, которые нужно внедрить прямо сейчас. ➾
- Выездные совещания: ежегодно/ежеквартально.
- Заседание совета директоров: ежеквартально.
- Обзор бизнес-направлений: ежеквартально.
- Распределение прибыли: ежемесячно.
- ЕОС: еженедельно.
- Совещания по стратегии: еженедельно.
- Постановка и анализ целей: еженедельно.
- Летучка: ежедневно.
- Адреналин: ежедневно.
- Разбор полетов: как получится.
- Глава 7. Целенаправленный маркетинг. ➾
- Фокус. ➾
- Сама себе реклама. ➾
- Предлагайте бартер.
- Торгуйтесь.
- Откажитесь от стандартов.
- Сфокусированный маркетинг ежедневно. ➾
- Глава 8. Целенаправленный PR. ➾
- PR — это НЕ маркетинг. ➾
- Вы оказываете любезность СМИ. ➾
- Где разместить вашу историю. ➾
- Разработка PR-статей. ➾
- 1. Определите идею своей статьи.
- 2. Определитесь с аудиторией.
- 3. Снимите трубку.
- Подготовка к написанию статьи. ➾
- Что говорить СМИ. ➾
- Подбор PR-команды. ➾
- Воронка продаж.
- Заработная плата пиарщика.
- Глава 9. Целенаправленная результативность. ➾
- Кто должен заниматься измерениями. ➾
- Что делать с данными. ➾
- Когда следует анализировать эти данные. ➾
- Как работает система 5/15.
- Где следует хранить и изучать данные. ➾
- Зачем вообще что-то измерять. ➾
- Глава 10. Технологии. ➾
- Простыетехнологии, доступные всем. ➾
- Ноутбуки.
- Программы.
- Три монитора на каждом столе!
- КПК и смартфоны.
- Беспроводные гарнитуры.
- Социальные сети.
- Блоги.
- Продавайте через Интернет.
- Удобные кресла.
- Удаленная работа. ➾
- Как разобраться с технологиями. ➾
- Глава 11. Как расти, когда все тормозят. ➾
- Десять главных способов зарабатывать во время спада. ➾
- Парадоксальные советы.
- Совет 1: увеличьте расходы.
- Совет 2: избавляйтесь от клиентов.
- Совет 3: у людей есть деньги, так возьмите их.
- Совет 5: переманивайте клиентов.
- Совет 6: достаньте деньги из тумбочки.
- Проверенные советы.
- Совет 7: оставайтесь оптимистом.
- Совет 8: не распыляйтесь.
- Совет 9: укрепляйте связи.
- Совет 10: контролируйте денежный поток.
- Часть 3. Лидерство. ➾
- Глава 12. Бизнес как американские горки. ➾
- Кривая переходов. ➾
- Этап 1: оптимизм неведения.
- Этап 2: пессимизм опыта.
- Этап 3: кризис смысла.
- Этап 4: крах.
- Этап 5: опыт и оптимизм (или понимание и надежда).
- Что делать и чего не делать на каждом этапе. ➾
- Этап 1: оптимизм неведения.
- Этап 2: пессимизм опыта.
- Этап 3: кризис смысла.
- Этап 4: крах.
- Этап 5: опыт и оптимизм (или понимание и надежда).
- Большие и маленькие кривые. ➾
- Глава 13. Личная продуктивность. ➾
- Выходной для концентрации. ➾
- Тайм-менеджмент. ➾
- Как начать управлять временем.
- 1. Составьте список всех дел.
- 2. Расставьте приоритеты.
- 3. Сверяйтесь со списком.
- 4. Анализируйте свою продуктивность.
- Отыщите свой уникальный талант.
- Как сохранить высокую концентрацию. ➾
- Глава 14. Консультативный совет. ➾
- Отбор членов совета. ➾
- Подготовка. ➾
- Проведение заседания. ➾
- Ответственность. ➾
- Куда еще обратиться за советом. ➾
- Консультанты и наставники.
- Специальные консультанты.
- Глава 15. Баланс между работой и личной жизнью. ➾
- Как еще можно найти гармонию между работой и личной жизнью. ➾
- Глава 16. В заключение. ➾
- Глава 17. Письмо самому себе. ➾
- Приложение 1. Вопросы для собеседования. ➾
- Умение решать проблемы и справляться с неприятностями. ➾
- Цели карьеры. ➾
- Профессиональный опыт. ➾
- Лидерские качества. ➾
- Инициативность и умение доводить начатое до конца. ➾
- Коммуникации. ➾
- Эффективное сотрудничество. ➾
- Творчество и инновации. ➾
- Принятие решений. ➾
- Делегирование и организация. ➾
- Обслуживание клиентов и продажи. ➾
- Общие сведения. ➾
- Приложение 2. Определение целей и анализ их достижения. ➾
- Цель. ➾
- Подготовка сотрудника. ➾
- Подготовка лидера. ➾
- Начало разговора. ➾
- Анализ работы над предыдущими целями. ➾
- Решение проблем. ➾
- Постановка «умных» целей на следующий период. ➾
- Всякая всячина. ➾
- Договоритесь о целях. ➾
- Посвящения. ➾
- Благодарности. ➾
- Об авторе. ➾
- Примечания. ➾
Кэмерон Герольд.