Уверенность в себе.
Все получится, если…
• начать практиковать применение основной формулы ассертивности;
• научиться описывать ситуацию, используя только факты;
• начинать переговоры с высказывания наименьшей силы;
• выражать свои чувства только словами;
• прямо говорить о том, каких действий вы ожидаете, чтобы добиться желаемого результата;
• знать, что, если дело не сдвинулось с мертвой точки, надо проявить настойчивость;
• понять, что умеренный подход иногда бывает самым эффективным;
• осознать, что для уверенного в себе человека важно не только что он говорит, но и как говорит.