Ðóêîâîäñòâî êîíñóëüòàíòà ïðÿìûõ ïðîäàæ.

ÂÑÒÓÏÈÒÅËÜÍÎÅ ÑËÎÂÎ.

Ïðåäëàãàåìàÿ âàøåìó âíèìàíèþ êíèãà íàïèñàíà íåøàáëîííî, ÷èòàåòñÿ ñ èíòåðåñîì. Îíà íóæíà êàê ÷åëîâåêó, òîëüêî çíàêîìÿùåìóñÿ ñ îñíîâàìè áèçíåñà, òàê è ïðîôåññèîíàëó.

Öåííûì â äàííîì ïîñîáèè ÿâëÿåòñÿ êîíöåïöèÿ âûñîêîýôôåêòèâíîãî ÷åëîâåêà. Îáû÷íî ðàáîòû òàêîãî ðîäà, ïðåæäå âñåãî, ïîêàçûâàþò îñîáóþ ðîëü ýêîíîìè÷åñêîãî ñóáúåêòà â ìèðå âåùåé è ìàøèí. Çäåñü æå ìèð áèçíåñà – ýòî ìèð æèâûõ ëþäåé, à ñîîáùåñòâî ïðîèçâîäèòåëåé – ýòî ñëîæíûå ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêè îðãàíèçîâàííûå ìèðû.

Óïðàâëåíèå ìîòèâàìè, èíòåðåñàìè îäíîãî ÷åëîâåêà êàê åäèíèöû â áèçíåñå – ýòî ñëîæíûé ïðîöåññ, íî íåñîèçìåðèìî ñëîæíåå ïñèõîëîãèÿ ñîöèóìà, áèçíåñêîëëåêòèâà. È èìåííî ýòî íàõîäèòñÿ â öåíòðå âíèìàíèÿ êóðñà.

Äðóãîé öåíòð âíèìàíèÿ – ïîòðåáèòåëü. Óìåíèå ðàáîòàòü ñ êëèåíòîì – îñíîâà âûñîêîýôôåêòèâíîé äåÿòåëüíîñòè ëþáîãî ó÷àñòíèêà ñîâðåìåííîãî ðûíêà. È çíàíèå ïñèõîëîãèè çäåñü – êëþ÷ ê óñïåõó.

Ýêîíîìè÷åñêàÿ ïñèõîëîãèÿ – ýòî òî, ÷òî ïðèñóòñòâóåò â äàííîé ðàáîòå ïàíîðàìíî, ïðåäñòàâëåíî â ðàçíûõ àñïåêòàõ ïðàêòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.  ýòîì ïëàíå ðàáîòà èìååò áîëüøóþ ïðàêòè÷åñêóþ öåííîñòü äëÿ ìåíåäæåðîâ âñåõ óðîâíåé è ýêîíîìèñòîâ.

Êàíäèäàò ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê, äîöåíò Ñ.À. ×åðíîâ.

Ýòà êíèãà èíòåðåñíà òåì, êòî çàèíòåðåñîâàí â ôîðìèðîâàíèè â íàøåé ñòðàíå êóëüòóðû ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà, ïîëó÷åíèÿ íåîáõîäèìûõ çíàíèé ïñèõîëîãè÷åñêèõ çàêîíîìåðíîñòåé, êîòîðûå ïîçâîëÿò ðåãóëèðîâàòü è ñòðîèòü îòíîøåíèÿ ñ ëþäüìè, ãëóáæå ïîíèìàòü è îöåíèâàòü ìîòèâû ïîñòóïêîâ îêðóæàþùèõ. Âåäü ñîâðåìåííûé ðûíîê ïðåäúÿâëÿåò ïîâûøåííûå òðåáîâàíèÿ ê êà÷åñòâó ïñèõîëîãè÷åñêîé ïîäãîòîâêè ñïåöèàëèñòîâ.

Íåîáõîäèìîñòü òàêèõ çíàíèé îáóñëîâëåíà ïîñòîÿííûì îáíîâëåíèåì è ðàñøèðåíèåì çàïðîñîâ ãðàæäàí íàøåãî îáùåñòâà. Ó÷åáíûå çàâåäåíèÿ äî ñèõ ïîð íå ãîòîâÿò â äîëæíîé ìåðå ñïåöèàëèñòîâ, ñïåöèàëèçèðóþùèõñÿ â îáëàñòè ïñèõîëîãèè áèçíåñà, ÷òî ïðèâîäèò ê íåîáõîäèìîñòè íàáèðàòü ýòè çíàíèÿ áóêâàëüíî «íà õîäó». Ñåé÷àñ âñå ÷àùå çâó÷èò ïîòðåáíîñòü ïðèâëå÷åíèÿ â ãðàæäàíñêèé ïðîöåññ ïðîôåññèîíàëîâ â êà÷åñòâå ýêñïåðòîâ è êîíñóëüòàíòîâ ðàçëè÷íûõ ñåêòîðîâ ðûíêà.

Öåëü ýòîé êíèãè ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû äîíåñòè äî ÷èòàòåëÿ êîìïëåêñíûå ïðåäñòàâëåíèÿ î ôîðìèðîâàíèè íàâûêîâ è óìåíèé ðåøåíèÿ ñîöèàëüíî-ýòè÷åñêèõ è ïðîôåññèîíàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ çàäà÷ â õîäå îñóùåñòâëåíèÿ ïðàêòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè. À òàêæå ôîðìèðîâàíèÿ ïðåäñòàâëåíèÿ î ñóùíîñòè ïðàâîïðèìåíåíèÿ îðãàíèçàöèè ðàáîòû, ðàñøèðåíèè ýðóäèöèè è óãëóáëåíèè ïðàêòè÷åñêîé ïîäãîòîâëåííîñòè áóäóùèõ ñïåöèàëèñòîâ.

Ïñèõîëîã, þðèñò Ò. Ã. ×åáîíüÿí.

Åñëè Âû õîòèòå ñòàòü ëó÷øèì, òî îáÿçàòåëüíî ïðî÷èòàéòå ýòó êíèãó. Íî ñíà÷àëà, íóæíî óáåäèòü ñåáÿ, ÷òî ýòî íóæíî! È ìåòîä àóòîòðåíèíãà «ÿ õî÷ó áûòü ëó÷øèì, ÿ áóäó ëó÷øèì», çäåñü íå ïîäîéäåò, õîòÿ è ýòî òîæå íå áóäåò ëèøíèì.

Ãëàâíîå íóæíî ïîíÿòü, ÷òî öåëü – ýòî ñòðåìëåíèå, ñðåäñòâî – ýòî ñïîñîáíîñòè, ðåçóëüòàò – ýòî ñìûñë.

È âñå ýòî ìîæíî íàéòè â ýòîé êíèãå, â êîòîðîé ñëîæíûå ïðîáëåìû ðàñêðûòû äîñòóïíî è ïðîñòî äëÿ êàæäîãî, êòî õî÷åò áûòü ëó÷øèì. È òîãäà Âû ñìîæåòå, ÷òî ñàìîå âàæíîå äëÿ ìåíåäæåðà (÷èòàé óïðàâëåíöà) ïðèíèìàòü ñàìîñòîÿòåëüíî ðåøåíèÿ ïî Âàøèì çàäà÷àì è ïðîáëåìàì, ïðåäëàãàòü ðåøåíèÿ ïî çàäà÷àì è ïðîáëåìàì Âàøåãî ïðåäïðèÿòèÿ, Âàøåé êîìïàíèè. À ýòî áóäåò òîëüêî íà÷àëîì, òàê êàê ïóòåì òùàòåëüíîé ïîäãîòîâêè ìîæíî óëó÷øèòü êà÷åñòâî ðåøåíèÿ è óìåíüøèòü âîçìîæíîñòü îøèáîê.

È Âàì ñêàæóò ñïàñèáî, ÷òî Âû èñêëþ÷èëè íåîáäóìàííûå, ñëåïûå, ýãîöåíòðè÷åñêèå, «ãåíèàëüíûå» (÷èòàé òîëüêî ïî âäîõíîâåíèþ èëè èíòóèòèâíî), ñàìîäîâîëüíûå, ãëóïûå è óïðÿìûå ðåøåíèÿ. Êîíå÷íî, îøèáêè áóäóò, íî çàäà÷è, â òîì ÷èñëå, è ýòîé êíèãè, ñâåñòè èõ ê ìèíèìóìó.

Èòàê, áåðåì îñòðîçàòî÷åííûé êàðàíäàø, îòêðûâàåì êíèãó è ÷èòàåì åå, ïîìíÿ, ÷òî èìåþòñÿ ïîëÿ äëÿ Âàøèõ âîñêëèöàòåëüíûõ çíàêîâ è âîïðîñîâ.

Êàíäèäàò ôèëîñîôñêèõ íàóê, äåéñòâèòåëüíûé ÷ëåí-êîððåñïîíäåíò Àêàäåìèè Ãóìàíèòàðíûõ Íàóê ã. Ñàíêò-Ïåòåðáóðã.

È.Â. Âîëêîâûñêèé.