Ðóêîâîäñòâî êîíñóëüòàíòà ïðÿìûõ ïðîäàæ.

ÃËÀÂÀ 9.11 ÝÒÈÊÎ-ÏÑÈÕÎËÎÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÀÑÏÅÊÒÛ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÌÅÍÅÄÆÅÐÀ ÑÈÑÒÅÌÛ NETWORK.

Ýòèêî-ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðîâ èìåþò áîëüøîå çíà÷åíèå â óñëîâèÿõ çàðîæäàþùåãîñÿ öèâèëèçîâàííîãî ðûíêà â íàøåé ñòðàíå. Ýòî ñâÿçàíî ñ íàëè÷èåì çàìåòíîãî âûáîðà ïðåäëîæåíèé íà ðûíêå, êîãäà êëèåíò ìîæåò âûáèðàòü ïðîäóêò íå òîëüêî ïî öåíîâîìó óðîâíþ, íî è ïî êîìôîðòíîñòè îáùåíèÿ è ïðîôåññèîíàëèçìó îáñëóæèâàþùåãî åãî êîíñóëüòàíòà.

×òîáû óñïåøíî äåéñòâîâàòü íà ðûíêå, êîíñóëüòàíòó íåîáõîäèìî îáëàäàòü íåêîòîðûìè îñîáûìè êà÷åñòâàìè. Íàïðèìåð, óìåòü ïîçèöèîíèðîâàòü ñåáÿ, âëàäåòü òåõíèêàìè êîììóíèêàöèé, èìåòü ïîçèòèâíûé íàñòðîé è àêòèâíóþ æèçíåííóþ ïîçèöèþ.

Èìåííî ïîýòîìó ýòèêî-ïñèõîëîãè÷åñêèå àñïåêòû äåÿòåëüíîñòè êîíñóëüòàíòà èãðàþò âàæíóþ ðîëü äëÿ äîñòèæåíèÿ òåõ ðåçóëüòàòîâ, êîòîðûå õîòåë áû èìåòü îí ñàì. Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî åãî äåÿòåëüíîñòü ñâÿçàíà ñ ëè÷íîñòíûìè êîììóíèêàöèÿìè è ÿâëÿåòñÿ èíôîðìàöèîííîé ðàáîòîé, ðåçóëüòàò êîòîðîé âî ìíîãîì çàâèñèò îò âíóòðåííèõ óñòàíîâîê è ñòåðåîòèïîâ ó ñàìîãî êîíñóëüòàíòà.