Ðóêîâîäñòâî êîíñóëüòàíòà ïðÿìûõ ïðîäàæ.

ÃËÀÂÀ 7.7 ÏÐÅÇÅÍÒÀÖÈß.

Ñëîâî «ïðåçåíòàöèÿ» ìíîãèå ïîíèìàþò êàê áàíêåò, óñòðàèâàåìûé «íîâûìè ðóññêèìè» ñ ïðèãëàøåíèåì òîï-ìîäåëåé.  äåéñòâèòåëüíîñòè, îíî ïðîèñõîäèò îò ñëîâà «ïðåçåíò», òî åñòü ïîäàðîê, è îçíà÷àåò íè ÷òî èíîå, êàê ïðåäñòàâëåíèå òîâàðà èëè óñëóãè ïîòðåáèòåëþ.

Ôàêòè÷åñêè, ïðîâîäÿ ïðåçåíòàöèþ, âû íå ïðîñèòå êëèåíòà îá îäîëæåíèè ïîñëóøàòü âàñ, à äàðèòå åìó âîçìîæíîñòü îçíàêîìèòüñÿ ñ ïîëåçíîé èíôîðìàöèåé.

Îñíîâíàÿ çàäà÷à ïðåçåíòàòîðà ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ñîáûòèå ïðîèçîøëî òîãäà, êîãäà îíî ïðîèçîéòè íå äîëæíî.

Ëþáàÿ ïîêóïêà ÷åãî-ëèáî ïðîèñõîäèò, ïðåæäå âñåãî, íà ýìîöèîíàëüíîì óðîâíå, à çàòåì óæå íà ëîãè÷åñêîì. Âñïîìíèòå, ñêîëüêî ïîêóïîê âû ñîâåðøàëè íå ïîòîìó, ÷òî îñòðî â íèõ íóæäàëèñü, à ïðîñòî ïîòîìó, ÷òî õîòåëîñü.

–  95%óñïåõà çàâèñèò íå îòòîãî, ÷òî âû ãîâîðèòå, à êàê.

– 25% ïîêóïîê ÷åëîâåê äåëàåò öåëåíàïðàâëåííî, à.

– 75% ñëó÷àéíî, òî åñòü êòî-òî ñìîã åãî çàèíòåðåñîâàòü.

Öåëü ïðåçåíòàöèè – ïîäãîòîâêà êëèåíòà ê çàêëþ÷åíèþ ñäåëêè.

Ê ñîæàëåíèþ, íåêîòîðûå ïðåçåíòàòîðû – ýòî ëèáî êðèêëèâûå äåìàãîãè, ñûïëþùèå öèôðàìè è ôàêòàìè ñî ñêîðîñòüþ ñîòíè ñëîâ â ÷àñ, ñòàðàþùèåñÿ áëåñíóòü îñòðîóìèåì, ëèáî çàóíûâíûå, åäâà âíÿòíî èçëàãàþùèå ìûñëè, ìîíîòîííî è áåçîñòàíîâî÷íî áóáíÿùèå ÷òî-òî ñåáå ïîä íîñ çàíóäû. Áîëüøèíñòâî ïåðñïåêòèâíûõ ïîòðåáèòåëåé ÷óâñòâóþò íàäâèãàþùóþñÿ ñêóêó çà ñòî øàãîâ è óæå ÷åðåç íåñêîëüêî ìèíóò «îòêëþ÷àþòñÿ».

Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî õîðîøî, åñëè âû íà 15% çàèíòåðåñóåòå àóäèòîðèþ. ×åïóõà! Íàøåé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ çàèíòåðåñîâàòü 100% ñëóøàòåëåé, è òàê êàæäûé ðàç. Ìû äîëæíû çàõîòåòü, ÷òîáû êàæäûé áûë çàèíòåðåñîâàí â äàëüíåéøåì îáùåíèè ñ íàìè, õîòåë ïîêóïàòü ó íàñ, æàæäàë ïîëó÷èòü åùå áîëüøå èíôîðìàöèè èëè õîòÿ áû ïî÷óâñòâîâàë âîëíåíèå îòòîãî, ÷òî èìåë ñëó÷àé íàñ ïîñëóøàòü.

Õîðîøî èçâåñòíûé ôàêò, ÷òî â ñïèñêå øåñòè ñòåïåíåé ñòðàõà ñòåïåíü ñòðàõà ïåðåä ïóáëè÷íûìè âûñòóïëåíèÿìè ñòîèò âûøå, ÷åì ñòðàõ ñìåðòè.

Îäíàêî åñëè âû õîòèòå ñòàòü ÷åìïèîíîì, òî äîëæíû îâëàäåòü íàâûêàìè ïóáëè÷íîãî âûñòóïëåíèÿ. Èáî íàãðàäû çà òå äåéñòâèÿ, êîòîðûå íå ìîãóò èëè íå õîòÿò ñîâåðøàòü ëþäè, îãðîìíû.