ГЛАВА 4.8 ХАРАКТЕРИСТИКА «СОВКОВ».

– СИНДРОМ КОММУНАЛЬНОЙ КУХНИ.

Верят слухам. Не перепроверяют факты. Переносят на хвосте всякую заразу;

– ВЫГЛЯДЯТ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. Да, у нас – свободный бизнес, но...

– СТРОЯТ ИЗ СЕБЯ ЭКСПЕРТА.

Не важничайте, чем большим экспертом вы кажетесь собеседнику, тем больше у него сомнений;

– ИНТЕРПЕТАЦИЯ ФАКТОВ.

Принимают всё на свой счёт;

– ЧЕРЕЗМЕРНОЕ РВЕНИЕ.

Если ваши глаза блестят голодным блеском, клиенты вас не накормят; не бросайтесь поднимать мелочь;

– НЕДОСТУПНОСТЬ.

Вы должны быть досягаемы;

– НЕУСТОЙЧИВОСТЬ.

Страдают отсутствием гибкости мышления;

– НАЗОЙЛИВОСТЬ.

Не берите клиента за горло;

– АГРЕССИВНОСТЬ.

Редко относятся благожелательно к людям. Они либо чувствует свою слабость, и поэтому завидуют, либо ведут себя, как маленькие тираны;

– ИСТЕРИЧНОСТЬ.

У них только две скорости: истерическая и апатическая;

– БЕЗРАЗЛИЧИЕ.

Невнимательны к производимому впечатлению;

– МЕЛОЧНОСТЬ.

Такое же безумие, как и расточительность.