Как легко поставить собеседника на место.
- Глава первая. Искусство разговаривать.
- Глава вторая. Десять причин правильно вести диалог.
- Глава третья. Как заставить собеседника услышать вас.
- Глава четвертая. Как не упустить инициативу в разговоре.
- Глава пятая. Методы словесной атаки и парирования.
- 5.1. Как отразить нападение в диалоге.
- 5.2.Стратегии защиты и нападения в коллективных обсуждениях.
- 5.3.Погода в доме: как избавить себя от нападок.
- 5.4. Как закрепить успех, или методы невербальной коммуникации в словесных атаках.
- Глава шестая. Аргументируйте и подводите итог.
- 6.1. «В газетах писали».
- 6.2. «Я так полагаю».
- 6.3. «Дважды два – четыре!».
- 6.4.Подводим итог беседы.
- Заключение.
Ричард Чесс.