Эффективное общение.

Спросите себя.

Подумайте об общении с окружающими и дайте ответы на следующие вопросы.

▲ Относитесь ли вы к собеседнику как к главному элементу коммуникативного процесса?

▲ Стараетесь ли вы избегать возражений?

▲ Терпимы ли вы к чужому мнению?

▲ Даете ли вы собеседнику возможность высказаться до конца, прежде чем начинаете излагать свою точку зрения?

▲ Уделяете ли вы говорящему свое внимание полностью?

▲ Задаете ли вы относящиеся к делу вопросы, чтобы подчеркнуть свой интерес?

▲ Не забываете ли вы обращаться к собеседнику по имени?

▲ Понимаете ли вы, что уважительное отношение к мнению других людей делает общение более эффективным?