Эффективное общение.
Спросите себя.
Подумайте об общении с окружающими и дайте ответы на следующие вопросы.
▲ Относитесь ли вы к собеседнику как к главному элементу коммуникативного процесса?
▲ Стараетесь ли вы избегать возражений?
▲ Терпимы ли вы к чужому мнению?
▲ Даете ли вы собеседнику возможность высказаться до конца, прежде чем начинаете излагать свою точку зрения?
▲ Уделяете ли вы говорящему свое внимание полностью?
▲ Задаете ли вы относящиеся к делу вопросы, чтобы подчеркнуть свой интерес?
▲ Не забываете ли вы обращаться к собеседнику по имени?
▲ Понимаете ли вы, что уважительное отношение к мнению других людей делает общение более эффективным?