Bzbook.ru
.
Деловой имидж.
Глава 1. ЭТОТ ДЕЛОВОЙ МИР.
Глава 2. ПОИСК РАБОТЫ.
Глава 3. БИЗНЕС-ЛЕДИ.
Макияж.
Прическа.
Одежда.
Этикет.
Образование.
Глава 4. БИЗНЕСМЕН.
Галстук.
Обувь.
Косметика и парфюмерия.
Деловые качества.
Глава 5. ЛИЦОМ К ЛИЦУ.
Отборочное собеседование.
Подготовка к отборочному собеседованию.
Обстановка.
Проведение отборочного собеседования.
Собеседования по поводу жалоб.
Аттестационное собеседование.
Проведение аттестационного собеседования.
Этикет общения.
Невербальные способы общения.
Вы – отправитель информации.
Вы – активный слушатель.
Глава 6. ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР.
Глава 7. С ТРИБУНЫ.
Подготовка к выступлению.
Выступление.
Наглядные пособия.
Маленькие хитрости большого выступления.
Глава 8. ВООРУЖИВШИСЬ ПЕРОМ.
Глава 9. КРУГЛЫЙ СТОЛ.
Заключение.