Бизнес путь: Yahoo! Секреты самой популярной в мире интернет-компании.
- Введение. Yahoo! Мы богачи! ➾
- Скромное начало. ➾
- Любимое занятие. ➾
- Развитие. ➾
- Подбор талантливых кадров. ➾
- Всеобщее достояние. ➾
- Окончание истории. ➾
- Yahoo! Последовательность ключевых событий.
- Глава 1. Понять окружающую реальность и ее возможности. ➾
- Ковбои космической эры исследуют новые границы. ➾
- Окружающая среда. ➾
- Что такое Интернет? ➾
- Почему Интернет такое значимое явление? ➾
- Почему Интернет так быстро растет? ➾
- Что значит имя: брэнд и имидж. ➾
- Моделирование нового средства рекламы. ➾
- Новое задание: пусть посредник будет бесплатным для пользователей. ➾
- Плата за размещение рекламы. ➾
- Как завоевать доверие пользователей.
- «Швейцария» в Интернете. ➾
- Консолидация и интеграция. ➾
- Как стать следующим победителем-«первопроходцем». ➾
- Глава 2. Люди прежде технологий, общество прежде компьютеров. ➾
- Это не о технологической ерунде, это личное. ➾
- Как работает Yahoo!? ➾
- Ценное предложение № 1: Человеческий фактор. ➾
- Ценное предложение № 2: Фактор содержания. ➾
- Ценное предложение № 3: В2В-фактор. ➾
- Концентрация внимания пользователя на домашней странице. ➾
- Сохраняем простоту и доступность – увеличиваем численность пользователей. ➾
- Зачем нужна простота? ➾
- Рукотворные иерархии. ➾
- Упростите пользователю вход в Интернет. ➾
- Базовые принципы заманивания людей в сеть.
- Глава 3. Как разбить глобальное интернет-сообщество на локальные группы. ➾
- Думай масштабно, действуй локально. Городской справочный сайт. ➾
- Расширяй свою политику в мировом масштабе, но сохраняй местный привкус. ➾
- Заимствуй лучшие идеи, ищи новые способы установления отношений, сохраняй установленные связи. ➾
- Вкладывай деньги в успех и никогда не оглядывайся. ➾
- Yahoo! Europe. ➾
- Yahoo! Korea. ➾
- Yahoo! China. ➾
- Четыре способа создать сетевое сообщество.
- Анализ рынка в реальном времени. ➾
- Как появилось сетевое общение.
- Где общение, там и коммерция.
- Зачем люди приходят общаться в сеть?
- Создавай или покупай. ➾
- Мысли по поводу создания интернет-сообществ. ➾
- Глава 4. Давайте пользователям больше поводов заходить на сайты. ➾
- Война порталов: Стадия два. ➾
- Сдвиг в направлении пользователя. ➾
- Две стадии развития электронного бизнеса.
- Индивидуальный подход. ➾
- Yahoo! – Найдется все! ➾
- Привлекайте новых и удерживайте постоянных пользователей. ➾
- Алхимия: Тайное искусство развития портала. ➾
- Эволюция My Yahoo! ➾
- Больше индивидуальных черт. ➾
- Установка и регистрация: чем проще, тем лучше. ➾
- Yahoo! – Всегда под рукой. ➾
- Развивать новые возможности. ➾
- Yahoo! – Впереди всех. ➾
- Заглянем к соседям. ➾
- Внимание, только для детей: Yahooligans. ➾
- Переключитесь на Get Local. ➾
- Yahoo! Finance – Сетевой гигант. ➾
- Сотрудничество приносит лучшее из лучшего на Yahoo! Finance. ➾
- Резюме: Как построить высокоэффективные отношения с потребителем. ➾
- Глава 5. Искусство партнерства. ➾
- Союз с лидерами бизнеса. ➾
- Анатомия успешного партнерства. ➾
- Партнерство как пример стратегической дальновидности: предоставьте потребителю выбор. ➾
- Построение партнерских отношений.
- Сила сетевого партнерства. ➾
- Расширение рабочей площадки. ➾
- Расширение области распространения услуг как средство привлечь внимание. ➾
- Как насытить толпы страждущих. ➾
- Шаги в направлении Business-to-Business. ➾
- При заключении договоров не забывайте об общественных организациях.
- Партнерство может быть выгодным. ➾
- Глава 6. Покупай то, что тебе нужно. ➾
- Стратегия фирмы руководит направлением закупок. ➾
- Съешь конкурента. ➾
- Сближение в коммерческих целях. ➾
- Стремление к потоку новых технологий. ➾
- А теперь послушайте… и посмотрите… Вот что! ➾
- Расширение возможностей коммуникации. ➾
- Подсказки для умных покупателей. ➾
- Yahoo! Пособие для покупающих.
- Глава 7. Создание брэнда. ➾
- Yahoo! ➾
- Торговая марка – с самого начала. ➾
- Элементы построения имени компании. ➾
- Yahoo! становится «Шоу». ➾
- Пора взрослеть. ➾
- Фирма расширяется. ➾
- Секреты построения имиджа компании. ➾
- Как строить свой имидж. ➾
- Зачем нужен имидж?
- Глава 8. Продвигай товар изо всех сил. ➾
- Yahoo! повсюду. ➾
- Уважайте клиентов. ➾
- Что может быть лучше хорошей истории… ➾
- …Однако чрезмерная реклама может сильно навредить. ➾
- Работа началась. ➾
- Как наделать много шуму. ➾
- Сотрудничество с другими торговыми марками. ➾
- Частные владения. ➾
- Предъявите ваше разрешение, пожалуйста! ➾
- Пять элементов, обеспечивающих конфиденциальность в сети.
- Указания по стимулированию сбыта. ➾
- Глава 9. Создание гибкой корпоративной культуры. ➾
- Распределение функций под надзором взрослых. ➾
- По одежке не встречают.
- Дарвин был прав: «То, что нас не убивает, делает нас сильнее» [4]. ➾
- Предвидение далекого и близкого будущего. ➾
- Ежедневное предвидение. ➾
- Ценности и предвидение. ➾
- Как сохранить корпоративную культуру. ➾
- Глава 10. Будьте параноиком! ➾
- Сегодня вы – динамо-машина, а завтра – динозавр. ➾
- «У нас постоянная паранойя». ➾
- Используйте страх в благих целях. ➾
- Жизнь в стеклянном доме. ➾
- Продумывайте все публичные заявления. ➾
- Как использовать страх. ➾
- Постигай непостижимое. ➾
- Как реагировать на конкуренцию. ➾
- А. Вы маленькие. Они большие. Какое оружие вы можете использовать против крупных конкурентов? ➾
- Б. Они маленькие, вы – большая, стабильная компания с известной торговой маркой. Какое оружие вы можете использовать против новичков и маленьких компаний? ➾
- Почему у новичков есть преимущества. ➾
- Подсказка для выживания: Ведите себя как маленькая фирма. ➾
- Взгляд на будущее Интернета. ➾
- Почему большие компании должны быть параноиками, а предприниматели – честными?
- Что дальше? ➾
- Будущее Yahoo! ➾
- Послесловие. История продолжается… ➾
- Об авторах. ➾
- Примечания. ➾
Энтони Вламис, Боб Смит.