Предисловие, ЧАСТЬ 1. ЭТО УДИВИТЕЛЬНОЕ РЕМЕСЛО. ХРЫМ ИЛИ КАДРОВИК? ЧТО ЭТО ВСЕ-ТАКИ ЗА ПРОФЕССИЯ? НЕМНОГО ОБ УПРАВЛЕНИИ. КАК ДРУЖИТЬ С СОСЕДЯМИ, ИЛИ ЦЕНТР ПРИНЯТИЯ КАДРОВЫХ РЕШЕНИЙ. ЧТО ТАКОЕ КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА КОМПАНИИ «PER ASPERA AD ASTRA»[10]. Идеология и основные принципы. Основные элементы управления трудовыми ресурсами. СКОЛЬКО СТОИТ КАДР? СКОЛЬКО СТОЯТ ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ? ВЫ НА РЫНКЕ ТРУДА. САМЫЕ ОБЫКНОВЕННЫЕ ПРОФЕССИИ. Водитель. Бухгалтер. Айтишники. Менеджеры по продажам. Маркетологи. ... ТОПЫ-ШЛЕПЫ. МЫ ВСЕ УЧИЛИСЬ ПОНЕМНОГУ: КОРПОРАТИВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА. КАК ТЯЖЕЛО РАССТАВАТЬСЯ… ЧАСТЬ 2. НАБОР ПЕРСОНАЛА СВЕРХУ ДОНИЗУ. МНОГОСТУПЕНЧАТЫЙ НАБОР. ОТКУДА БРАТЬ КАДРЫ? КОЕ-ЧТО О РЕЗЮМЕ. КОЕ-ЧТО ПРО ОБЪЯВЛЕНИЯ. ПРОТЕСТИРОВАТЬ ВСЕ, ЧТО ДВИЖЕТСЯ! ИНТЕРВЬЮ: УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ИЛИ КРИВОЕ ЗЕРКАЛО? ЦЕНА ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА. ЧАСТЬ 3. ШКАТУЛКА С СЕКРЕТАМИ, ИЛИ ТЕХНОЛОГИИ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ. НАВИГАЦИЯ В ТРУДОВОМ РЫНКЕ. ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ: НАВОДИМ ПОРЯДОК В ДОМЕ. Оценка квалификации специалистов: маркетологи. Самый сложный случай: оценка менеджеров. Оценка работы подразделений. СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ. СТАВИМ ФИРМЕ ГРАДУСНИК. АНКЕТА. ЭПИЛОГ. →

Моим российским читателям. Благодарности. Вступление. Глава 1. Что-то изменилось. Что произошло? Что-то важное, неожиданное и ни на что не похожее. Что с нами произошло. «Этот парень всегда все узнает последним». Глава 2. Десятикратное изменение. Шесть сил, влияющих на бизнес. Диаграмма шести сил. Десятикратная сила. Переход между двумя состояниями бизнеса. Стратегически переломный момент. Перегиб кривой. Глава 3. Трансформация компьютерной индустрии. Что было до наступления стратегически переломного момента. ... Старая вертикальная компьютерная индустрия 1980-х гг. Новая горизонтальная компьютерная индустрия – примерно 1995 г. Что произошло после стратегически переломного момента. Победители и побежденные. Новые правила игры горизонтальной индустрии. Глава 4. Они повсюду. Десятикратное изменение: конкуренты. Wal-Mart: непреодолимая сила в маленьком городе. Next: компания, разрабатывающая программное обеспечение. Десятикратное изменение: технология. Звук проникает в немое кино. Переворот в индустрии перевозок. Компьютерная революция: история отрицания. Компьютерная экономика: цена за MIPS. Десятикратное изменение: потребители. Изменение вкусов покупателей машин. Изменение в отношении. Двойной удар по суперкомпьютерам. Десятикратное изменение: поставщики. Авиакомпании демонстрируют силу. Конец лицензирования. Десятикратное изменение: компании-смежники. Десятикратное изменение: государственное регулирование. Отказ от готовых лекарств. Реорганизация телекоммуникаций. Приватизация. Глава 5. «Почему бы не сделать это самим?». Начало нашего стратегически переломного момента. Мировой рынок полупроводников. Дорога к выживанию. Оглядываясь назад. Глава 6. «Сигнал» или «помехи»? Технология рентгеновских лучей – десятикратная сила? RISC vs. CISC. Оно или не оно? Полезные Кассандры. Ловушка первой версии. Обсуждение. Спорим с данными. Страх. Глава 7. Позвольте править хаосу. Проблема эмоций. Расписание генерального директора крупной американской корпорации, относящееся ко времени стратегически переломного момента. Инерция успеха. Стратегический диссонанс[66]. Эксперименты. Бизнес-пузырь. Новая карта индустрии. Глава 8. Правьте в хаосе. Пересекая долину смерти. Перераспределение ресурсов. Управление с помощью стратегических действий. Дилемма перераспределения ресурсов. Необходимая ясность. Приспосабливаемся к новому. Динамичная диалектика. Динамичная диалектика. Другая сторона долины. Глава 9. Интернет: сигнал или помехи? Угроза или надежда? Что же такое Интернет? Байты и «украденные глаза». Плюсы и минусы Интернета для индустрии телекоммуникаций. Медиа-индустрия до Интернета. Медиа-индустрия после Интернета. А что же мы? Плюсы и минусы Интернета для Intel. Угроза или надежда? Что нам делать? Глава 10. Переломные моменты в карьере. Ваша карьера – это ваш бизнес. Пожарные учения. Выбор времени решает все. Наберите форму для перемен. Новый мир. Примечания. →

Глава 1. ЭТОТ ДЕЛОВОЙ МИР. Глава 2. ПОИСК РАБОТЫ. Глава 3. БИЗНЕС-ЛЕДИ. Макияж. Прическа. Одежда. Этикет. Образование. Глава 4. БИЗНЕСМЕН. Галстук. Обувь. Косметика и парфюмерия. Деловые качества. Глава 5. ЛИЦОМ К ЛИЦУ. Отборочное собеседование. Подготовка к отборочному собеседованию. Обстановка. Проведение отборочного собеседования. Собеседования по поводу жалоб. Аттестационное собеседование. Проведение аттестационного собеседования. Этикет общения. Невербальные способы общения. Вы – отправитель информации. ... Вы – активный слушатель. Глава 6. ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР. Глава 7. С ТРИБУНЫ. Подготовка к выступлению. Выступление. Наглядные пособия. Маленькие хитрости большого выступления. Глава 8. ВООРУЖИВШИСЬ ПЕРОМ. Глава 9. КРУГЛЫЙ СТОЛ. Заключение. →

Сергей Потапов. Директ-маркетинг против закупочного центра. Несмотря на то, что «директ» означает «прямой», далеко не все послания попадают к тому, кому нам бы хотелось. В статье мы рассмотрим причины этого. Что означает ДМ как операция? Рассмотрим классическую модель «SMCR», основанную на информационной теории Shannon и Weaver. Примем, что отправитель – это фирма, заинтересованная в услуге директ-маркетинга. Сообщение – это информация на конверте и внутри него, а возможно, это открытка. Канал – это не сам ДМ… →

Предисловие. Глава 1. Тирания выбора. Глава 2. Что же случилось с U.S.Р.? Глава 3. Изобретение USP заново. Глава 4. Качество и ориентированность на клиента редко могут стать отличительными идеями. Глава 5. Креативность - это не отличительная идея. Глава 6. Цена редко является отличительной идеей. Глава 7. Широкий ассортимент это трудный путь к дифференцированию. Глава 8. Шаги к созданию отличия. Глава 9. Дифференциация происходит в сознании. Глава 10. Первенство - это отличительная идея. Глава 11. Владение атрибутом - путь к отличию. ... Глава 12. Лидерство - это способ отличиться. Глава 13. Наследие - это отличительная идея. Глава 14. Специализация на рынке - это отличительная идея. Глава 15. Предпочтение - это отличительная идея. Глава 16. То, как делается продукт, может быть отличительной идеей. Глава 17. Быть самым последним - может быть отличительной идеей. Глава 18. Быть "горячим" - это способ отличиться. Глава 19. Рост может разрушить отличие. Глава 20. Дифференциация часто требует жертв. Глава 21. Быть разным в разных местах. Глава 22. Поддерживая ваше отличие. Глава 23. Кто в ответе за дифференциацию? →

Найшуль Виталий. Другая жизнь. Виталий Аркадьевич Найшуль. Другая жизнь. И вдруг сверкнет как догадка, как слабая заря за стволами -- другая жизнь... Откуда, бог ты мой, возьмется другая жизнь?... Ведь в сущности повсюду одно и то же. Он ответил: э, нет! Ю. Трифонов, Другая жизнь ДОРОГОЙ ЧИТАТЕЛЬ! Знаете ли вы, что... ...получаете от государства в два раза меньше, чем зарабатываете своим трудом; живете в два раза скученнее, питаетесь в два раза хуже, одеваетесь в два раза беднее, работате в худших условиях, →

Льюис Дж. Борселино. Патриция Комминс. Дэйтрейдер. Кровь, пот и слезы успеха. Предисловие. В современном мире осталось слишком мало арен, где только мужество и воинский дух определяют победителя в сражении гладиаторов. Пожалуй, только бизнес, где вы работаете сами на себя, вооруженные интеллектом и крепкими нервами, позволяет проявить качества бойца. Трейдинг одна из таких редких арен. Да, у вас есть компьютерные программы для анализа рынка, технические графики с уровнями поддержек и сопротивлений, и телефоны, →

Глава 1. Общая характеристика оплаты труда в европейских странах. 1.1 Государственное регулирование оплаты труда в европейских странах. 1.2. Системы оплаты труда за рубежом. 1.3 Оплата сверхурочных работ в странах Евросоюза. 1.4. Выплаты в случае увольнения работника. 1.5 Факторы, влияющие на оплату труда. Глава 2. Общая характеристика оплаты труда в Великобритании. 2.1. Минимальная заработная плата. 2.2. Определение размера и условий оплаты труда в государственном секторе в Великобритании. 2.3. Системы оплаты труда различных категорий работников. ... 2.4. Системы стимулирования труда. Глава 3. Система оплаты труда в Германии. 3.1. Немецкая система правового и договорного регулирования заработной платы в Германии[25]. 3.2. Формы и системы оплаты труда на предприятиях Германии. 3.3. Тарифная система оплаты труда. 3.4. Оплата труда государственных служащих Германии. 3.5. Системы стимулирования работников. Глава 4. Система оплаты труда во Франции. 4.1. Основные формы представительства трудящихся[33]. 4.2. Роль государства в регулировании трудовых отношений[34]. 4.3. Организация оплаты труда во Франции[35]. 4.4. Порядок выплаты заработной платы во Франции[36]. Глава 5. Системы оплаты труда стран Бенилюкса (Бельгия, Нидерланды, Люксембург). 5.1. Нидерланды. 5.2. Бельгия и Люксембург. Глава 6. Системы оплаты труда в Италии и Испании. 6.1. Особенности оплаты труда в Италии и Испании. 6.2. Оплата труда в Австрии. Глава 7. Система оплаты труда стран Северной Европы. (Финляндия, Швеция, Норвегия). 7.1. «Шведская модель» социально-экономического развития. 7.2. Особенности организации оплаты труда государственных служащих Швеции. 7.3. Система участия в прибылях. 7.4. Оплата и стимулирование труда в Финляндии. 7.5. Проблемы организации оплаты туда в Норвегии. 7.6. Некоторые вопросы оплаты труда в Финляндии. Глава 8. Отличия европейской и российской систем оплаты труда. Приложение 1. Приложение 2. Библиографический список. Примечания. →

Надежная гарантия жизни Для Вас и Ваших Детей. ВСТУПЛЕНИЕ. 1. ПРОКЛАДЫВАЯ НОВЫЙ КУРС. 2. ОСНОВНАЯ ОШИБКА ОБРАЗОВАНИЯ. 3. КЕМ ТЫ ХОЧЕШЬ СТАТЬ, КОГДА ВЫРАСТЕШЬ? 4. МОЙ РЕБЕНОК ПРЕКРАСНО СПРАВЛЯЕТСЯ. 5. ГДЕ МОЯ ЗАРПЛАТА? 6. ЕСЛИ Я ЗНАЮ ОТВЕТЫ НА ВСЕ ВОПРОСЫ, ЗАЧЕМ МНЕ ДУМАТЬ? 7. ДЕНЬГИ ЕСТЬ ЗЛО. Возможное объяснение. II Возможное объяснение. III Возможное объяснение. IV Возможное объяснение. 8. ЧТО ЕСТЬ ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИЩЕННОСТЬ? 9. КТО НАЗВАЛ ЖЕНЩИН СЛАБЫМ ПОЛОМ? 10. ОБУЧАЯ ЛЮДЕЙ БЫТЬ БЕЗДУМНЫМИ ПОПУГАЯМИ. 11. БЫТЬ ПРАВЫМ, ОШИБАЯСЬ. ... 12. НЕ БОГ СОЗДАЛ ТУПЫХ ЛЮДЕЙ, ИХ СОЗДАЛА НАША СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ. 13. ПОЧЕМУ БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ УМИРАЕТ БЕДНЫМИ. 14. КАК БОГАТЫЕ ЛЮДИ МОГУТ БЫТЬ БЕДНЫМИ. 15. КОГДА 1+1 НЕ ВСЕГДА ОЗНАЧАЕТ 2. 16. ЭТО НЕ УЧИТЕЛЯ. 17. МУЖЕСТВО, НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕМЕН. 18. ВАПАКУНУНК ФАКТОР. 19. КАК СТАТЬ БОГАТЫМ ПРИ МАЛЕНЬКОМ БЮДЖЕТЕ? 20. Я ЗАСЛУЖИВАЮ ПОВЫШЕНИЯ. 21. КТО ВИНОВАТ В БЕДНОСТИ. 22. ОТУЧАЙТЕСЬ ОТ СТАРЫХ УРОКОВ, КОТОРЫЕ ТЯНУТ ВАС ВНИЗ. 23. ЕСЛИ БЫ Я МОГ ИЗМЕНИТЬ ШКОЛЫ. 24. ДОЛЖЕН ЛИ Я ПОСЫЛАТЬ СВОЕГО РЕБЕНКА В ШКОЛУ? 25. ЧТО ГОВОРИТЬ ДЕТЯМ. 26. НАУЧИТЕСЬ ПРИНИМАТЬ СВОЮ ГЕНИАЛЬНОСТЬ. →

Вступление: пузырь снова надувается? Интернет-проект – это всегда риск. Кто и чем рискует в интернет-проекте. Венчурные инвесторы. «Дикие» инвесторы. Менеджеры. Откуда риск? О чем эта книга. Disclaimer (он же отмазка). Опер велел про всех писать? 1. Пролог. 2. Начало: розовые очки надежды. Рунет-заря 1999 года. Жизнь удалась. РИФ – Съезд победителей. Русский день в Сочи. Действующие лица. ЗАО «Трек». Банкир и Латиноамериканец. Основатель. Президент. Кланы. Специалисты россыпью. Десантник. Президент Миша, он же Мистер Портал. ... 3. Пьеса абсурда. Короткие деньги: купить, упаковать, продать. Когда денег уже дали, кадры решают все. 150 процентов акций. Бизнес-план за три ночи. Обеспечить непрозрачность для инвестора. Если нужно денег разбазарить, обращайтесь! Офис за полмиллиона. Купить все. Бизнес-план от больших консультантов. Инвестор на большом экране. Калейдоскоп кадров. «Серый, а почему я еще у тебя не работаю?». Круговорот должностей и их владельцев. Микроменеджмент: дайте порулить хозяину! «Сделайте кнопку зеленой!». «Наймем самого крутого дизайнера!». «А технологии возьмем подешевле». «Разделим полномочия и ответственность». Культурно-технические войны. В теплой и непринужденной обстановке. Великие технологические гуру и общая шина. White Рареrна салфетке. Лирическое отступление: общий случай общей шины. Штука все-таки должна работать. 4. Приколы нашего портальчика. Совет экспертов по общим вопросам. «Не надо этих ваших проектов!». Творцы и быдло. Мифы и химеры Портала. «Не надо варягов, поиск сейчас сделаем сами». «Зачем вам техника, вы же известный специалист!». Что это за палочки такие? Международная экспансия с негодными средствами. 5. Пузырь лопнул. Купите слона. Кран закрыли. Смена рулевых. Финансовый десант. Зачистка лабиринта. Кое-что о бизнес-модели. Кое-что о «фокусировании». Уникальная стратегия «про ежиков». Распад спутниковой группировки. Семантический вопрос. Приход магов. Методы суггестии. Подкопы. Искусство цветных пузырей. Одержание. Фильтрация базара в интернет-компании. Пиры Валтасара во время чумы. Разбор полетов, или Стратегия выхода для топ-менеджера. Итоги: за и против. Новые хозяева и период релаксации. Ежемесячная боль размером в сто тысяч. Логика продажи. Новая метла и исход Старичков. Сисадмины рулят. Почему инвесторы разоряются? 6. Тучи расходятся. Терпеливые выиграли. Ветер свободы. Проекты первого и второго рода. Как распознать род проекта? Легко. Время расставляет все по местам. Опять лопнет? 7. Советы по выживанию для топ-менеджера. Распознать род проекта. Заранее определить свои цели в компании. Договариваться на берегу и на бумаге. Иметь критерии для измерения своих достижений. Найти здоровое ядро. Заниматься делом. Экранировать подчиненных от инвестора. Не слишком полагаться на инвесторов. Иметь запасной вариант. Вовремя уйти. 8. Эпилог. 9. Эпилог 2.0. Об авторе. →