Предисловие. Введение: закон причины и следствия. Секрет успеха 1. Мечтайте о великом. Действенное упражнение. Секрет успеха 2. Выработайте ясное ощущение направления. Действенное упражнение. Секрет успеха 3. Считайте, что работаете только на себя. Действенное упражнение. Секрет успеха 4. Делайте то, что вы любите делать. Действенное упражнение. Секрет успеха 5. Посвятите себя совершенству. Действенное упражнение. Секрет успеха 6. Работайте дольше и упорнее. Действенное упражнение. Секрет успеха 7. Всю жизнь не переставайте учиться. ... Действенное упражнение. Секрет успеха 8. Вначале платите себе. Действенное упражнение. Секрет успеха 9. Изучите в своем деле каждую деталь. Действенное упражнение. Секрет успеха 10. Посвятите себя служению другим. Действенное упражнение. Секрет успеха 11. Будьте абсолютно честны с самим собою и с другими. Действенное упражнение. Секрет успеха 12. Установите свои наивысшие приоритеты и целеустремленно сконцентрируйтесь на них. Действенное упражнение. Секрет успеха 13. Выработайте себе репутацию быстрого и надежного работника. Действенное упражнение. Секрет успеха 14. Будьте готовы подниматься с вершины на вершину. Действенное упражнение. Секрет успеха 15. Во всем практикуйте самодисциплину. Действенное упражнение. Секрет успеха 16. Разблокируйте свои врожденные творческие способности. Действенное упражнение. Секрет успеха 17. Вращайтесь среди надлежащих людей. Действенное упражнение. Секрет успеха 18. Проявляйте особую заботу о своем физическом здоровье. Действенное упражнение. Секрет успеха 19. Будьте решительным и ориентированным на действия. Действенное упражнение. Секрет успеха 20. Никогда не позволяйте неудаче быть допустимым вариантом. Действенное упражнение. Секрет успеха 21. Пройдите «тест на настойчивость». Действенное упражнение. Заключение: успех предсказуем. Об авторе. →

ВВЕДЕНИЕ. ЗАКОН 1. ДЕЛАЙ СТАВКУ НА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Формулировка закона. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Басня. ЗАКОН 2. ВЫБИРАЙ ТЕХ ЛЮДЕЙ, С КОТОРЫМИ ТЕБЕ БУДЕТ ЛЕГКО РАБОТАТЬ. Формулировка закона. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 3. СОЗДАВАЙ И ПОДДЕРЖИВАЙ КОРПОРАТИВНЫЕ ТРАДИЦИИ. Формулировка закона. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. ... Байка. ЗАКОН 4. ОСТАВЛЯЙ МЕСТО ДЛЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ, НО В РАЗУМНЫХ ПРЕДЕЛАХ. Формулировка закона. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 5. ПООЩРЯЙ СОПЕРНИЧЕСТВО СРЕДИ СОТРУДНИКОВ. Формулировка закона. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 6. НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О СОТРУДНИКАХ КОМПАНИИ. Формулировка закона. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 7. УМЕЙ НЕ ТОЛЬКО НАКАЗЫВАТЬ, НО И ПООЩРЯТЬ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 8. НЕ БОЙСЯ КОНКУРЕНЦИИ – ОНА ДВИЖУЩАЯ СИЛА РАЗВИТИЯ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 9. ИСПОЛЬЗУЙ СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, КОНСТРУИРУЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 10. СДЕЛАЙ СВОЮ ПРОДУКЦИЮ ЛУЧШЕЙ НА РЫНКЕ. Толкование закона. Образ. Доказательство закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 11. НИКОГДА НЕ ОСКОРБЛЯЙ ПЕРСОНАЛ – ПОТЕРЯЕШЬ КОРОЛЕВСКОЕ ДОСТОИНСТВО. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 12. НЕ БОЙСЯ ПЕРЕМЕН – БОЙСЯ ЗАСТОЯ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 13. НИКОГДА НЕ ПОКАЗЫВАЙ НЕУВЕРЕННОСТИ В СВОИХ РЕШЕНИЯХ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 14. НЕ ТЕРЯЙ ЛИЦА – УТРАТИШЬ УВАЖЕНИЕ. Толкование закона. Образ. Доказательство закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 15. ДЕМОНСТРИРУЙ СИЛУ И МОЩЬ СВОЕЙ КОМПАНИИ. Толкование закона. Доказательства закона. Обратная сторона закона. Байка. Образ. Авторитетное мнение. ЗАКОН 16. НЕ ПРЯЧЬСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ, ИДИ НА КОНТАКТ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 17. СТРЕМИСЬ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СПОСОБНОСТИ СВОИХ СОТРУДНИКОВ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 18. УМЕЙ СТИМУЛИРОВАТЬ РАБОТУ ПОДЧИНЕННЫХ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 19. ПОМОГИ РАБОТНИКУ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ СВОИМ В КОЛЛЕКТИВЕ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 20. ПОМНИ, ЧТО УМЕЮЩИЕ ВЫСЛУШАТЬ ПРАВЯТ ВСЕЛЕННОЙ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 21. ИЩИ РАВНОВЕСИЕ – НЕ ПОДДЕРЖИВАЙ ДЕРУЩИХСЯ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 22. ХАЛИФ, НЕ УМЕЮЩИЙ ПРИБЛИЗИТЬСЯ К СМЕРТНЫМ, – ХАЛИФ НА ЧАС. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Басня. Камень и Червяк. И.А. Крылов. ЗАКОН 23. ОЦЕНИВАЙ ИНТЕРЕСЫ ВСЕХ – НАЙДЕШЬ ТОЧКУ ПЕРЕСЕЧЕНИЯ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 24. УМЕЙ ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ ЗАДАЧИ ПОДЧИНЕННЫМ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 25. ОСВАИВАЙ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ СВОЕЙ КОМПАНИИ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 26. ИЗУЧАЙ СПРОС НА СВОЮ ПРОДУКЦИЮ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Басня. ЗАКОН 27. ОСВАИВАЙ САМ СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И ДОСТИЖЕНИЯ НАУКИ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 28. УМЕЙ РАСПОЗНАТЬ ПРОФЕССИОНАЛА В СВОЕМ ПОДЧИНЕННОМ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 29. НЕ СКУПИСЬ НА РЕКЛАМУ – ЭТО ПОЛОВИНА УСПЕХА. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 30. БУДЬ ВСЕ ВРЕМЯ НА ШАГ ВПЕРЕДИ КОНКУРЕНТОВ, ИНАЧЕ ПОТЕРПИШЬ ПОРАЖЕНИЕ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. ЗАКОН 31. ПООЩРЯЙ СТРЕМЯЩИХСЯ К ЗНАНИЯМ – ОНИ СУМЕЮТ ДОСТИЧЬ НУЖНЫХ ТЕБЕ РЕЗУЛЬТАТОВ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 32. ДОБЕЙТЕСЬ ТОГО, ЧТОБЫ ЛЮДИ ХОТЕЛИ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 33. ПООЩРЯЙТЕ МОЛОДЫХ – ЗА НИМИ БУДУЩЕЕ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Притча. ЗАКОН 34. ПОДДЕРЖИВАЙ СВОЙ АВТОРИТЕТ. Толкование закона. Образ. Доказательства закона. Авторитетное мнение. Обратная сторона закона. Байка. →

ПРЕДИСЛОВИЕ. Как помогает принцип 20 / 80. Учимся у Президента США. Деликатесы французской кухни. ТРЕНЕР? ИГРОК? Я КАК МЕНЕДЖЕР. Я КАК ПРОФЕССИОНАЛ. КАРТА. ОРДЕН МАТЕРИ-ГЕРОИНИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ. КАК СДЕЛАТЬ ДЕТЕЙ ВЗРОСЛЫМИ. КОГДА ПОДЧИНЁННЫЕ РАБОТАЮТ НА 120 % ПОЧЕМУ ЛЮДИ БОЯТСЯ ДЕЛЕГИРОВАТЬ. C КЕМ НАДО ОБЩАТЬСЯ? КАКУЮ РАБОТУ СТОИТ ДЕЛЕГИРОВАТЬ? МОТИВАЦИЯ СНИЗУ, ИЛИ УЧИТЕСЬ У СЕТЕВИКОВ. КАК УДЕРЖАТЬ РАБОТУ В ПОЛЕ ЗРЕНИЯ. КТО ЗА ВСЁ ОТВЕТИТ? КУХНЯ ПРЕЗИДЕНТОВ. ЛИСТ САМОКОНТРОЛЯ. ВАШ ЗАГОРОДНЫЙ ДОМ. ДУБ, СВИНЬЯ ИЛИ ДЕКОРАТИВНОЕ ИЗДЕЛИЕ. ... ВЕЧЕРИНКА ПЕРЕД ПЕНСИЕЙ. ЛИНИЯ ЖИЗНИ. ЧАЙ, КОФЕ, СИГАРЕТА? БОЙТЕСЬ ФУНКЦИОНАЛА. КАК ДЕЛЕГИРУЮТ МАТЕРИ ДЕТЯМ. ЛИСТ ОТВЛЕЧЕНИЙ,ИЛИ РАСПИШИТЕСЬ В СОБСТВЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТИ. РЕЧЕВЫЕ ПРИЁМЫ ВЫДАЮЩИХСЯ МЕНЕДЖЕРОВ. ТЕХНИКА ПЕРЕБОРА. РАЗЪЯСНЯТЬ ИЛИ УЗНАВАТЬ. БОРЬБА С «ОБЕЗЬЯНАМИ». КАК БРАТЬ НА РАБОТУ? Я УБИТ – ЛОВИТЕ ФЛАГ. МЕТАФОРИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ РУКОВОДСТВА. КИБОРГИЗАЦИЯ. КАК ШАГАТЬ, ЧТО БЫ И БРЮКИ БЫЛИ ЦЕЛЫ И ВЫ СЫТЫ. ЛУЧШЕ ГОД, ЧЕМ НА ПЯТЬ. ВЫ УЖЕ ЗАПОМНИЛИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА? МЕНЕДЖЕР ПО ПИТАНИЮ. КОГДА НАЧИНАТЬ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ПОЛНОМОЧИЯ? НЕМНОГО О СЕБЕ. →

Введение. Секретарское дело, краткая историческая справка. Глава 1. Секретарь в структуре управления. Секретарь – лицо фирмы. 1. Статус секретаря, требования, предъявляемые к секретарю. 1.1. Профессиональные и личностные качества секретаря. 1.2. Организация рабочего места секретаря, приемная руководителя. 2. Полномочия секретаря. 2.1. Этика и психология деловых отношений. 2.2. Имидж секретаря, деловая женщина-профессионал. 2.3. Что должен и что может секретарь. 3. Руководитель, его стиль управления и секретарь. ... 3.1. Взаимоотношения с руководителем. 3.2. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Подготовка командировок руководителя. 3.3. Эффективное деловое общение. 3.4. Организация приема посетителей. 3.5. Роль секретаря в поддержании благоприятного климата в коллективе. Глава 2. Технология и этикет деловых ситуаций. 1. Представление и знакомство в процессе делового общения. 2. Телефонный разговор в офисе. 3. Деловые приемы. 3.1. Участие секретаря в подготовке выставки. 3.2. Участие секретаря в организации переговоров. 3.3. Особенности организации переговоров с иностранными гостями. 3.4. Участие секретаря в организации деловых приемов. 3.5. Особенности национальных традиций иностранных партнеров. 4. Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет. Глава 3. Деловая переписка. 1. Делопроизводство. Министерство связи Российской Федерации.Техническое управление. 2. Состав управленческих документов организации. Образец оформления решения. Образец приказа по организационным вопросам. Образец распоряжения. Образец указания. Образец полного протокола. Образец оформления докладной записки. ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА. Образец оформления объяснительной записки. ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА. Образец оформления справки. СПРАВКА. Образец акта. Образец личного заявления. 3. Деловая переписка. 3.1. Внешняя и внутренняя переписка. 3.2. Язык и стиль переписки. 3.3. Этика делового письма. Типология обращений. 3.4. Особенности оформления сообщений, передаваемых по электронным средствам связи. ТЕЛЕФОНОГРАММА. 3.5. Работа секретаря с визитными карточками. 4. Организация документооборота. 4.1. Технологии документооборота. Справка об объеме документооборота за (месяц) 200 года. 4.2. Регистрация документов. 4.3. Технология работы с конфиденциальными документами. 4.4. Контроль за исполнением документов. 5. Архивное дело. 5.1. Разработка и ведение номенклатуры дел. Образец оформления номенклатуры дел. 5.2. Подготовка дел к хранению. Экспертиза ценности документов Порядок уничтожения дел. Глава 4. Роль секретаря в организации совещаний. 1. Цели совещания. 2. Разновидность совещаний и их организация. Глава 5. Электронный офис. 1. Понятие электронного офиса. 2. Форматы электронных документов, применяемых в управленческой деятельности. Основные форматы электронных документов. 3. Управление документами электронной почты. 4. Знания секретаря в области электропитания офисной оргтехники. Заключение. →

Киллер-стажер или рыболов-эпилептик? Почему трудно завершать продажу? Трудности можно разделить на несколько категорий. Первая из них проблема перемены поведения, которую мы назовем синдромом киллера-новичка. Неправда ли, трудно убить человека в первый раз? Да, мы знаем об этом (из кино и книг, надеюсь!). Трудно переключится с нейтрального, обычного поведения на абсолютно разрушительное. Так же и хорошему продавцу трудно переключится на завершение продажи. Пока продавец работает на первых четырех этапах продажи, →

1. Никаких «волшебных решений» и «быстрых беспроблемных формул» на свете не существует. Единственный способ достижения успеха - внимательно и тщательно изучить и применить на практике проверенные системы действий, которые уже принесли нужные результаты другим людям. 2. Мое время обладает огромной ценностью. Каждый час моего времени стоит не менее тысячи долларов. Я ценю свое время и никогда не стану тратить его на бесполезные и к тому же требующие большого расхода времени вещи и занятия. 3. Вне зависимости от… →

Симон Кордонский. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ РЫНКИ СССР И РОССИИ. + ВВЕДЕНИЕ + ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЫНОК. + Советологическое представление об устройстве СССР и понятие административного рынка. + Институциональные и социально-психологические ограничения на изучение административного рынка. + Социальное пространство и общие принципы организации административного торга. + Административный рынок, монетаристская революция и политическая реакция на нее + АДМИНИСТРАТИВНО-РЫНОЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО - ОНТОЛОГИЯ И ЛОГИКИ… →

Прохоренко Иван Денисович. Курегян Самвел Вазгенович. Азиатский. Способ производства и. Азиатский социализм. Монография посвящена азиатскому способу производства. В ней показываются особенности становления общественно-экономических отношений азиатского социализма. Раскрываются его основные черты на современном этапе развития. Это позволяет совершенно по-иному взглянуть на общество, в котором мы живем. Адресуется научным работникам, преподавателям вузов и всем интересующимся социально-экономическими проблемами… →

Вместо введения: это возможно! Часть 1. ПЕРВЫЕ ШАГИ. Глава 1. Бизнес «с нуля»?! (как создать бизнес без вложений). Глава 2. Стать бизнесменом: перестройка сознания. Глава 3. Чем заняться? Часть 2. Коллекция бизнес-проектов. Глава 4. Посредничество. Глава 5 Сфера услуг. Глава 5. Торговля. Глава 6 Собственное производство. ЧАСТЬ 3. Генерация бизнес-идей. Глава 8. Активизация бизнес-мышления. Глава 9. Первичная оценка и отбор идей. Глава 10. Где получить информацию? Приложение 1. О проекте «Начни свой бизнес!». ... →

К.Парфенов. Банковский учет и операционая техника. К. Г. Парфенов. УЧЕТ И ОПЕРАЦИОННАЯ ТЕХНИКА В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ. (КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ). Аннотация В книге на основании практического опыта и нормативных документов излагаются вопросы ведения бухгалтерского учета в коммерческих банках. Выход второго издания книги связан с переходом банков на новые План счетов и правила ведения бухучета, изменением отражения в учете отдельных операций банков. Книга предназначена для бухгалтеров банков и других кредитных организаций, →