10 секретов продаж.
- От автора.
- Введение.
- Секрет № 1. Вы должны продать только одну вещь: свой статус.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 2. Вы должны донести до клиента правду: вам очень выгодно работать честно.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 3. Вы должны продавать тогда, когда надо, а не все время.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 4. Вы должны заняться сначала внутренними продажами, а потом продажами товаров и услуг клиентам.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 5. Вы должны сделать так, чтобы клиент не мог сравнивать вас с другими.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 6. Вы должны понимать, чего клиент боится.
- Правило.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 7. Вы должны управлять ожиданиями клиента.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 8. Вы должны освоить азы управления проектами.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 9. Вы должны работать и больше, и по-другому.
- Пример.
- Вопросы и ответы.
- Секрет № 10. Суровое озабоченное лицо не единственный признак профессионализма. Улыбайтесь!
- Пример 1.
- Пример 2.
- Вопросы и ответы.
- Заключение.
- Об авторе.
Радмило М. Лукич.