BzBook.ru

Защита прав потребителей: в вопросах и ответах

130. Каков порядок возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ?

Возврат причитающихся средств за неиспользованный проездной документ (билет) производится при предъявлении, удостоверяющего личность пассажира документа, номер которого указан в проездном билете.

Возврат причитающихся средств за неиспользованный проездной билет, приобретенный со скидкой, производится исходя из средств, уплаченных пассажиром за проезд. Возврат средств за бесплатный проездной документ не производится.