BzBook.ru

Принципы успеха

Эффективная формула обучения сотрудников: 10 % строгости, 90 % — мягкости.

Люди не могут учиться без мягкого и терпеливого наставника, но терпимость сама по себе еще не все. Самая эффективная формула — 10 % строгости и 90 % мягкости. Но эти 10 % строгости способны изменить очень многое.