BzBook.ru

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России

Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г

S1. Вы относите свою компанию к числу крупных, средних или малых компаний? (Укажите, пожалуйста, только один ответ.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Несколько общих вопросов о вашей компании

1. Какими товарными категориями торгует ваша компания?

(Укажите, пожалуйста, все подходящие варианты ответов.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

2. Какое примерное число товарных наименований представлено в магазинах вашей компании в данном городе в 2007 г.? (Запишите, пожалуйста, ответ в соответствующей строке одним числом.)

Для компаний, торгующих продуктами питания

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Для компаний, торгующих бытовой техникой, электроникой и т. п.

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

3. В каком числе регионов России работает ваша компания в настоящее время? (Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

4. Сколько лет ваша компания работает в сетевом ритейле?

(Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

5. Какую долю примерно занимает ваша компания в своем сегменте рынка (продажа продуктов питания или продажа БТЭ) в данном городе? (В процентах от стоимости продаж. Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

6. Каково примерное число магазинов в вашей компании (включая франчайзи, если они есть)? (Запишите, пожалуйста, ответ в соответствующей строке одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

7. В каких торговых форматах работает ваша компания? (Если используется несколько форматов, укажите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

8. Какую должность в компании Вы занимаете? (Если таких должностей несколько, укажите, пожалуйста, основную.)

____________________

____________________

9. С какими товарными группами Вы лично работаете?

____________________

____________________


10. Какое примерное число товарных наименований представлено в товарной группе, с которой Вы работаете, в 2007 г.? (Запишите, пожалуйста, ответ в соответствующей строке одним числом.)

Для компаний, торгующих продуктами питания

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Для компаний, торгующих бытовой техникой, электроникой и т. п.

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

О выборе поставщиков и заключении договоров

11. Каково примерное число поставщиков, с которыми работает ваша компания по вашей товарной группе в настоящее время? (Запишите, пожалуйста, ответы одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

12. Как изменилось число поставщиков товаров вашей товарной группы у вашей компании за последние 2–3 года? (Укажите, пожалуйста, только один ответ в каждом столбце.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

13. По опыту последних 2–3 лет, насколько сложно или просто для компании, подобной вашей, заключить договор о поставке товаров вашей товарной группы со следующими типами поставщиков? (Оцените, пожалуйста, степень сложности по приведённой ниже шкале.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

14. Если однотипный товар вашей товарной группы поставляется несколькими поставщиками, то какие условия обязательно рассматриваются в вашей компании при выборе поставщика? (Укажите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

15. Какое условие (из перечисленных выше) Вы считаете наиболее важным? (Просто поставьте номер варианта ответа из предыдущего вопроса.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

16. Если взять общее число поставщиков товаров вашей товарной группы, с которыми ваша компания заключила контракты в 2006 г., за 100 %, с какой их долей в 2007 г. ваша компания уже НЕ РАБОТАЕТ?

(Оценочно, в процентах от общего числа поставщиков в 2006 г. Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

17. Если принять всех поставщиков товаров вашей товарной группы, с которыми ваша компания заключила (или возобновила) контракты в 2007 г., за 100 %, с какой их долей ваша компания РАБОТАЕТ уже более трёх лет? (Оценочно, в процентах от общего числа поставщиков в 2007 г. Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

18. Представьте следующую ситуацию: Вы успешно работаете со своим поставщиком уже много лет. К Вам приходит новый поставщик и предлагает более выгодные условия закупок. При этом совмещать работу с постоянным и новым партнёром невозможно. Как Вы, скорее всего, поступите? (Укажите, пожалуйста, только один ответ.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

19. Как бы Вы охарактеризовали условия по цене товара и бонусным обязательствам, предлагаемые вашей компанией для поставщиков товаров вашей товарной группы? (Укажите, пожалуйста, только один ответ в каждой строке.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

20. По опыту переговоров о контрактах в 2007 г., случалось ли, что поставщики диктовали Вам свои условия работы и цены? (Укажите, пожалуйста, только один ответ в каждом столбце.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

21. Оцените, как часто розничные компании в данном регионе требуют от поставщиков товаров вашей товарной группы выполнения следующих обязательств. (Пожалуйста, оцените ситуацию отдельно по крупным и мелким поставщикам.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

22. Как, по Вашему мнению, изменились требования розничных сетей к поставщикам товаров вашей товарной группы за последние 2–3 года? (Укажите, пожалуйста, только один ответ в каждом столбце.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

23. Насколько часто в отношениях с поставщиками товаров вашей товарной группы происходят следующие случаи? (Укажите, пожалуйста, только один ответ в каждой строке.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

24. По каким поводам у вашей компании чаще всего возникают конфликты с поставщиками товаров вашей товарной группы?

____________________

____________________


25. Каков примерный процент поставщиков товаров вашей товарной группы, сотрудничающих с вашей компанией без нарушения обязательств? (Оценочно, в процентах от общего числа поставщиков. Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

26. Случались ли у вашей компании за последние 2–3 года конфликты с поставщиками по поводу того, что они завышали требования или не выполняли своих обязательств? (Укажите, пожалуйста, только один ответ.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

27. Если были такие конфликты с поставщиками, как поступала ваша компания? (Укажите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

28. Приходилось ли вашей компании за последние 2–3 года по собственной инициативе прекращать работу с крупным поставщиком из-за нарушения условий поставок? (Укажите, пожалуйста, только один ответ.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

29. По Вашим оценкам, у кого в настоящее время выше в среднем уровень рентабельности в вашем сегменте рынка (торговля продуктами питания или торговля БТЭ)? (Укажите, пожалуйста, только один ответ.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

Несколько вопросов о конкурентах вашей компании

30. Как Вы оцениваете конкуренцию среди торговых компаний в вашем сегменте рынка в данном городе (торговля продуктами питания или торговля БТЭ)?

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

31. Как изменился уровень конкуренции среди торговых компаний в вашем сегменте рынка (торговля продуктами питания или торговля БТЭ) за последние 2–3 года?

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

32. Как Вы оцениваете примерное число прямых конкурентов вашей компании в данном регионе? (Запишите, пожалуйста, ответ одним числом.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

33. Приходилось ли вашей компании за последние 2–3 года совершать следующие действия в отношении других торговых компаний — своих прямых конкурентов? (Укажите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

34. Каким образом ваша компания получает информацию об условиях работы ваших конкурентов с поставщиками? (Укажите, пожалуйста, все подходящие варианты ответа.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

В заключение — о государственной политике в отношении внутренней торговли

35. В 2007 г. Министерством экономического развития и торговли РФ разрабатывается проект федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Как Вы считаете, есть ли необходимость в принятии такого закона? (Укажите, пожалуйста, только один ответ.)

Кому принадлежит власть на потребительских рынках: отношения розничных сетей и поставщиков в современной России Приложение 1 Анкета ритейлера (менеджера торговой сети по работе с поставщиками), 2007 г.

36. Какие первоочередные меры следует принять Министерству экономического развития и торговли России, чтобы улучшить ситуацию в вашем сегменте рынка (торговля продуктами питания или торговля БТЭ)?

____________________

____________________


Благодарим за участие в опросе\'.