BzBook.ru

Как учиться с толком для карьеры и удовольствием для себя

Глава 3 Как думать

3.1. Вступление.

Жизнь человека складывается из размышлений и действий. Хорошо, если размышления опережают действия, нередко бывает и наоборот.

Как думать? Важный вопрос и для учебы, и для жизни. Поэтому поговорим об этом подробнее.

Способность мыслить – необходимейшая из человеческих способностей. По мнению известного современного психолога Гарри Алдера, именно человеческий разум является наиболее надежным способом поддержания жизни. Люди, которые способны думать быстро и эффективно, ценятся где угодно – в бизнесе, производстве, науке, технике, политике и т. д. Думать приходится не только на работе, повседневная жизнь полна проблем, заставляющих серьезно задуматься.

Тем не менее значительная часть людей думать не любит, а иногда даже боится. Действительно, мышление – тяжелый труд, но без него ничему не научишься и ничего не добьешься. Знаменитый драматург Джордж Бернард Шоу писал в свойственной ему парадоксальной манере: «Не многие думают чаще, чем два или три раза в год. Я добился мировой известности благодаря тому, что думаю раз или два в неделю».

Мало того что мышление необходимо, этот процесс может увлекать, служить источником здоровья и удовольствия. Работа мысли нередко приносит человеку пронзительную радость, особенно если удалось добиться успешного результата. Писатель Виктор Шкловский на вопрос о том, в чем он видит счастье, ответил: «В удачно найденной мысли».

Мышление обычно складывается из вопросов и рассуждений. Например: «Если до конца недели не сдам реферат, зачет не получу. Как быть? Придется все другие дела забросить и за эти три дня закончить реферат…»

Подобные рассуждения и вопросы мы проговариваем вслух или про себя, иногда записываем. Во всяком случае, мы ясно сознаем, о чем и как думаем, поэтому такое мышление называют осознаваемым. К осознаваемому относится так называемое логическое мышление. В логическом мышлении, за которое отвечает левое полушарие мозга, человек использует слова, символы, числа.

Случается, однако, что мысль рождается как-то неожиданно, без всяких явных рассуждений. Значит, мозг работал, а я об этом и не знал. Следовательно, кроме осознаваемого, существует и другое мышление, более скрытое и таинственное. Его называют неосознаваемым, а еще интуитивным. Такой тип мышления связан в основном с работой правого полушария мозга, которое оперирует главным образом не словами, а образами. У нас еще будет разговор на тему, как создать неосознаваемому мышлению условия для эффективной работы.

3.2. Как учиться думать.

Ответ прост – надо постоянно тренироваться. В этом отношении мышление не отличается от любых других дел. Что вы тренируете, то и развиваете. Декабрист Михаил Лунин писал: «Ум требует мысли, как тело пищи». Чем интенсивнее мы используем свой мозг, тем совершеннее он становится за счет обогащения новой информацией, возникновения новых ассоциаций и связей. Помните, причина глупости – не столько отсутствие ума, сколько его неразвитость.

Думать нас, как правило, не учат ни в школе, ни в институте. Предполагается, видимо, что этому человек должен научиться сам. Однако не у всех так получается. По оценкам ученых, 99 % людей используют возможности своего мозга не более чем на 2–4 %.

Когда мы покупаем телевизор, музыкальный центр, компьютер или другую сложную технику, нам обязательно дают инструкцию для пользователя. Но к мозгу, который устроен намного сложнее, никаких инструкций не прилагается. Значит, умению правильно использовать собственный мозг надо обучиться самому.

Замечу, что в процессе обучения и тренировки многие приемы и навыки правильного мышления будут становиться автоматическими, подобно навыкам грамотного письма и речи, физической работы и т. п. В сложных случаях автоматизм может не сработать, тогда приходится осознанно выбирать и применять те или другие приемы мышления.

Развитию мышления сильно помогает учеба. Хочет студент или нет, но думать ему приходится. Для чего?

Во-первых, чтобы понять учебный материал, который преподносит ему преподаватель или учебник.

Во-вторых, для решения учебных задач.

В-третьих, при написании рефератов, курсовых и дипломных работ.

В-четвертых, во время экзамена или зачета.

В-пятых, когда необходимо принять какое-либо решение. Оно, впрочем, может относиться не только к учебе, но и к любой другой сфере жизни.

Этот перечень, наверное, не полон. В любом случае учеба – один из наиболее верных способов совершенствования мышления. Конечно, речь идет о такой учебе, в ходе которой ваши мозги будут серьезно задействованы.

Начнем с одного из самых древних, испытанных способов тренировки и развития мышления. Речь идет об обучении математике. Упражнения в математике приучают мыслить ясно, точно и логично. При этом тренируются такие важные качества личности, как способность сосредоточиться, напрячь внимание, проявить настойчивость.

Хороший метод тренировки ума – устный счет. Это было ясно древнегреческому мудрецу Платону еще 2400 лет тому назад. Он писал: «Тот, кто по природе хорошо считает, естественно проявит себя и в другой науке. А тот, кто считает медленно, обучаясь этому искусству и упражняясь в нем, сможет улучшить свой ум, сделать его острее». Так что не хватайтесь за калькулятор при несложных расчетах, дайте поработать голове!

Полезную тренировку мозгу дает разгадывание всевозможных головоломок и логических задач. Такую же роль могут играть шахматы и другие интеллектуальные игры. Годится все, что напрягает мозг, заставляет извилины шевелиться.

Развитию мышления могут содействовать и некоторые компьютерные игры. Однако далеко не все. Популярные «стрелялки-бегалки» вряд ли в этом помогут. Другое дело стратегические игры, умные квесты, пасьянсы, компьютерная версия бриджа и т. п. Вполне возможно, что они развивают навыки логического, системного и стратегического мышления.

Старайтесь чаще беседовать с толковыми людьми, не уклоняйтесь от споров, дискуссий – в них оттачивается ваш ум.

Сильная школа мышления – чтение умных книг, скажем, по философии. Не пугайтесь, это не обязательно должен быть философский трактат. Пусть будет любая книга – научная, научно-популярная, публицистическая, наконец, художественное произведение, лишь бы в книге были умные мысли и рассуждения. Внимательный читатель следит за мыслью автора, вникает в ход его рассуждений и таким путем сам учится мыслить.

Может быть польза и в чтении хороших детективов, оно заставляет нас выйти из привычной рассеянности, сосредоточиться и думать, думать. Читатель пытается разобраться в хитросплетениях криминальной истории, строит предположения, сверяет их с фактами, меняет версии. Без всего этого удовольствие от чтения будет неполным.

Я уже говорил, что левое и правое полушария головного мозга играют в мышлении разную роль. За логическое мышление отвечает левое полушарие, неосознаваемым занимается правое. То, что было сказано о тренировке мозга, относится главным образом к работе левого полушария. На развитие правого полушария благотворно влияет приобщение к музыке, живописи, поэзии и другим сферам искусства. Погружение в мир искусства побуждает нас к образному мышлению.

Для тренировки правого полушария полезно разгадывать загадки, в которых знакомые предметы открываются с непривычной стороны. Анекдоты, шутки, остроумные афоризмы всегда выходят за рамки формальной логики, они учат неожиданным поворотам мысли, свежему взгляду на привычные явления, поиску оригинальных связей и ассоциаций.

Для развития воображения психологи советуют проигрывать в уме необычные, фантастические ситуации. Например, что было бы, если я бы жил в Древней Греции или Риме, или мог бы ускорять и тормозить течение времени, или люди обладали бы способностью читать мысли друг друга, и т. п.

3.3. Способы и приемы мышления.

3.3.1. От частного к общему или наоборот

Начнем с двух способов логических рассуждений – индуктивного и дедуктивного. При индуктивном подходе мы анализируем какое-то количество частных случаев и делаем обобщающие выводы. Например, доцент Добряков принял экзамен у двадцати человек и никому не поставил «неуд». Вывод: доцент Добряков «неуды» не ставит.

В случае дедуктивного способа рассуждений все происходит наоборот – из общего правила делаются частные выводы. Так, из правила: «Все металлы хорошо проводят электрический ток» – следует, что медь – хороший проводник. Если исходное правило является верным, дедуктивное рассуждение обязательно приводит к результату, который не вызывает никаких сомнений.

По-другому обстоит дело с индуктивными умозаключениями, они всегда содержат долю риска. Строго говоря, такие выводы будут не истинными, а правдоподобными. Нет гарантии, что упомянутый доцент не поставит «неуд» двадцать первому студенту, который «достал» его полным отсутствием знаний и изрядным нахальством.

Правдоподобность индуктивного вывода можно повысить, для этого надо увеличить число исходных случаев, на основании которых сделан этот вывод.

Из дедуктивных и индуктивных рассуждений можно складывать длинные цепочки умозаключений. Чтобы решить, насколько достоверным окажется окончательный вывод, следует, во-первых, оценить истинность исходных посылок в дедуктивных звеньях, а во-вторых, критически посмотреть на индуктивные звенья цепочки.

3.3.2. Используйте диалог

Когда человек думает, он фактически разговаривает сам с собой. Обычно такой разговор ведется мысленно, а иногда и вслух. Человеческая личность при этом как бы раздваивается: одна часть нашего «я» ставит вопросы, другая – отвечает. Идет постоянный спор, сопоставляются точки зрения, предлагаются и отвергаются различные соображения. Таким образом, наше мышление происходит в диалоговом режиме.

Для повышения продуктивности мышления полезно дополнить внутренний диалог внешним. Прием этот престаринный, суть его выражает русская пословица: «Ум хорошо, а два лучше». Добавлю, что иногда три ума, четыре и более могут оказаться еще лучше.

Когда вы с товарищами обсуждаете какую-нибудь проблему, вступают во взаимодействие ваши базы знаний, различные подходы к проблеме дополняют друг друга, возникает дух соревнования. Это находит выражение в вопросах, репликах, интонации и даже мимике говорящих. Собеседники стимулируют мышление друг друга. Все это благотворно сказывается на результатах обсуждения. Важно только не забывать, что цель разговора – выявление истины, а не самоутверждение говорящих. С диалогичностью мышления связано и такое наблюдение: объясняешь что-то другому и сам начинаешь лучше понимать то, о чем говоришь.

3.3.3. Подключайте образное мышление

Несомненно, мышление современного человека основывается на языке. В то же время мыслящий человек использует не только слова, но и образы: людей, предметов, действий, явлений. Работа мысли начинается скорее всего с образа, далее включаются символы и слова. Образы участвуют как в осознаваемом, так и неосознаваемом мышлении. В последнем случае их роль, видимо, особенна важна.

Образное мышление имеет немало несомненных достоинств. Дело в том, что образ обычно значительно содержательнее слов. Конфуцию принадлежит высказывание: «Одна картина говорит больше, чем тысяча слов». Давно известно, что сложный зрительный материал многие запоминают лучше, чем его словесное описание. Особенно часто это происходит с молодыми людьми. При мышлении образами мозг может оперировать более крупными блоками информации, таким путем появляется возможность рассмотреть одновременно большее число факторов и связей.

Эффективность образного мышления проявляется в том, что многие задачи решаются быстрее, если словесное описание условий удается представить в наглядном виде. Вот пример из упомянутой книги А. Закгейма.

«Полковника нет дома. А в это время в доме полковника творится безобразие. Сын отца полковника бьет отца сына полковника. Кем приходятся полковнику участники этой драки?»

В уме я эту задачу сходу не решил. Помогла вот такая простая схема.

Как учиться с толком для карьеры и удовольствием для себя Глава 3 Как думать.

Как только я взглянул на схему, стало ясно решение: так как у сына не может быть двух отцов, полковник должен быть матерью. Ответ: дерутся брат полковника и ее муж.

Вообще рисунки, таблицы, графики, схемы, диаграммы часто наглядно демонстрируют связи и соотношения, которые нелегко описать словами. Незримые отношения делаются таким образом зримыми. Это хорошо понимала Анастасия Каменская, героиня популярных детективов Александры Марининой. В книге «Не мешайте палачу» можно прочесть: «Настя обожала делать таблицы и схемы. Она плохо воспринимала информацию, изложенную в свободной и расплывчатой форме, когда приходилось то и дело возвращаться к началу текста, перелистывать страницы назад и искать глазами нужные абзацы и слова. Информация, распределенная по колонкам таблиц или по квадратикам схем, становилась наглядной, яркой и легко поддавалась анализу».

Немаловажно, что образы подвижнее, пластичнее слов, представляемые картины могут быть и динамичными, отражая движения и изменения. Эффект, который получается в результате наглядного представления материала для размышлений, должен расти при использовании компьютерной графики.

Естественно, для того чтобы мозг мог использовать образное мышление, он должен иметь запас необходимых образов. Картинки в голове можно рисовать с помощью собственного воображения или использовать свою наблюдательность, вспоминая виденное. А можно создавать схемы и картинки на экране дисплея или на бумаге. При этом стоит использовать разные цвета. Как считают психологи, цвет служит полезным фактором в образном мышлении. Он помогает отделить одну часть образа от другой, сосредотачивает внимание, делает картинки более красивыми, а мышление приятным.

При всем том, что было сказано о преимуществах образного мышления, нельзя забывать и о присущих ему серьезных ограничениях. Прежде всего люди используют множество отвлеченных понятий, которые нельзя четко представить видимым образом, например «вечность», «бесконечность», «мысль», «предположение», «редко», «часто» и др. Бывает, что образы не помогают, а мешают правильному решению задачи. Вот хороший пример из книги Б.М. Величковского.

«Возьмем лист тонкой папиросной бумаги толщиной 0,1 мм. Перегнем и сложим его так, чтобы толщина удвоилась. Повторим эту операцию 50 раз. Какая толщина листа будет в результате?»

Решайте эту задачу с помощью образного мышления. Думаю, что ответы будут в интервале от 20 см до 2 м. А теперь правильный ответ, полученный путем несложного расчета, т. е. логического мышления: 100 000 000 км. Это величина, сопоставимая с расстоянием от Земли до Солнца. Вот как может подвести безграничное доверие к мышлению образами.

Вывод: эффективность образного мышления определяется типом решаемой задачи. Кроме того, многое зависит от склада ума мыслителя, какое полушарие играет в его мышлении главную роль – логическое левое или образное правое.

3.3.4. Учитесь мыслить творчески

Логическое мышление подчиняется определенным правилам, стандартам. Поэтому его иногда называют стандартным, и даже шаблонным. Стандартное мышление формируется на основе усвоенных правил, прошлого опыта, сложившихся представлений. В этом и сила, и слабость стандартного мышления.

Шаблонное мышление, по-видимому, было очень важно для выживания первобытного человека. Наших далеких предков подстерегало множество опасностей. Поэтому необходимо было оценить, к какому стереотипу близка новая ситуация, и быстро принять соответствующее решение – то ли спрятаться, то ли убежать или, может быть, схватить дубину и напасть. Современному человеку шаблонное мышление также полезно, а порой просто необходимо. Оно позволяет не тратить лишнего времени на размышления, когда положение является простым и привычным. Именно такими и являются подавляющее большинство ситуаций, с которыми мы сталкиваемся.

Совсем другое дело, когда человек встречается с необычной, сложной проблемой. Тут уже с помощью только стандартного подхода хорошего результата не добьешься, необходимо привлекать к работе мышление творческое. Для творческого мышления характерен отказ от привычных, стандартных рассуждений и переход к новым, оригинальным стратегиям. В их основе лежит выход за пределы знакомого круга представлений. По шутливому замечанию одного ученого, творчество проявляется тогда, когда со словом «черное» связывают, вопреки привычной ассоциации, не слово «белое», а слово «икра».

В наши дни растет спрос на специалистов с ярко выраженным творческим мышлением. Происходит это по двум причинам. Первая – появляются проблемы, которые оказываются не по зубам шаблонному мышлению. Вторая причина связана с первой. Это – динамичность мира, в котором мы живем. С невиданной скоростью меняются технологии, товары, условия и правила бизнеса. Производители товаров вынуждены поставлять на рынок все новые и новые модели. В такой ситуации творческое мышление становится необходимым инструментом не только, скажем, писателя, художника, изобретателя, но и бизнесмена, менеджера, торгового агента и т. д. Это уже понимают многие работодатели.

Навыки творческого мышления можно развить. В последние годы появилось много книг, в которых рассказывается о приемах творческого мышления, о том, как его развивать и тренировать. Можно назвать, например, книги Эдварда де Боно, Гарри Алдера, Игоря Вагина. С такой литературой полезно ознакомиться. О некоторых способах творческого мышления я сейчас расскажу. Напомню, что речь идет о решении непростых задач и проблем. Учебные задачи редко относятся к этой категории, в то же время реальная жизнь подбрасывает нам сложные проблемы не скупясь.

Исходный принцип творческого мышления можно сформулировать так: первое решение чаще всего оказывается не самым лучшим. Такое решение обычно слишком близко к результату, полученному с использованием стандартного мышления. Первое решение плохо уже тем, что оно единственное, ведь скорее всего возможны и другие, лучшие варианты. Чем больше предложено различных решений, тем больше вероятность того, что одно из них близко к оптимальному. «Лучший способ родить хорошую мысль – это родить множество мыслей», – так говорил Лайнус Полинг, лауреат Нобелевской премии.

Конечно, реализация такого подхода требует от мыслителя немалого упорства и мужества. Ему приходится вновь и вновь возвращаться к началу задачи, с тем чтобы отправиться в новый путь поиска, руководствуясь приобретенным опытом и ориентирами.

Следующий важнейший принцип творческого мышления: задачу необходимо рассмотреть с различных точек зрения. Каждый такой взгляд, как луч прожектора, высвечивает ту или иную сторону задачи. В результате возрастает общий объем информации в нашей голове, которая работает на решение задачи. Увеличивается число возникающих ассоциаций, поэтому становится больше вероятность того, что некоторые из них окажутся плодотворными.

Вот не очень серьезный пример. Задача студента – расположить к себе экзаменатора. Как это можно сделать? Посмотрим на экзаменатора с разных сторон.

Прежде всего это специалист со своими любимыми темами и вопросами, которые студентам обычно известны. Следовательно, этим темам и вопросам особое внимание.

Экзаменатор обычно читает лекции, у него есть излюбленные словечки, выражения, обороты речи. Стоит запомнить их и использовать при ответе.

Это мужчина, придерживающийся в одежде строгого стиля. Есть смысл явиться на экзамен одетым именно таким образом. Никакой вызывающей косметики, колечек в носу и пупке и т. п.

Известно, что экзаменатор – заядлый турист. Это тоже можно обыграть. Может быть, придти на экзамен в туристских ботинках, а при входе в аудиторию снять рюкзак?

Таким образом, мы посмотрели на экзаменатора как на специалиста, лектора и туриста. В результате родилось несколько интересных идей.

Сильный прием из арсенала творческого мышления – это переформулировка проблемы. Единственная жесткая формулировка ограничивает гибкость нашего мышления, привязывает его к определенному взгляду на проблему. Между тем можно, не меняя сути задачи, сформулировать ее по-разному с использованием различных слов, оборотов речи, меняя смысловые акценты. Полезно делать это вслух, с выражением, варьируя темп, громкость, интонацию речи. Наконец, можно «перевернуть» проблему, заменив ее на противоположную. Таким образом, удается растормошить наше мышление, подвигнув его на поиск новых подходов к задаче.

Многие века оспа была одной из самых опасных болезней. В конце XVIII в. английский врач Эдвард Дженнер переформулировал проблему оспы: вопрос, почему люди заболевают оспой, он заменил на другой – почему некоторых людей оспа не трогает. Оказалось, что не болеют доярки. Они, как выяснил Дженнер, переболев не опасной для человека коровьей оспой, приобретают иммунитет к человеческой оспе. Таким путем Дженнер открыл метод прививок против оспы – вакцинацию, что позволило уберечь миллионы людей от страшной болезни.

Нередко бывает полезно взглянуть на решаемую конкретную задачу с более общих и широких позиций. Такой подход позволяет отвлечься от многих деталей, присущих именно этой задаче, лучше осознать ее суть и место среди других проблем.

Свежему взгляду на задачу может помочь перенос внимания с одной ее части на другую. Пример: на дно стакана положили живую клетку. Каждую секунду происходит деление клеток и их число удваивается. Через 1 минуту стакан оказался полным. За сколько секунд наполнилась четверть стакана?

Подумайте немного, а потом читайте дальше. Эта задача проста, но требует нешаблонного подхода: внимание надо перенести с начала процесса на его конец. Тогда сразу становится ясно, что последнее деление произошло на 60-й секунде. Следовательно, половина стакана заполнилась за 59 секунд, а четвертая часть – за 58.

Творческое мышление должно двигаться вокруг предмета, на который направлена мысль, рассматривая все его стороны, включая предмет в различные связи и наблюдая, что из этого получается. Полезно задавать себе вопросы типа: «А, что если…?», «А нельзя ли…?», «А как сделать, чтобы…?».

Как развить свою способность к творческому мышлению? Для этого надо тренироваться в нешаблонном подходе к решению нестандартных задач. Но это еще не все.

Трудно избавиться от шаблонного мышления, если жизнь идет по хорошо накатанной колее, каждый день вы делаете одни и те же привычные дела. Чтобы стимулировать творческое мышление, необходимы новые разнообразные впечатления. Они появятся тогда, когда вы будете делать что-то непривычное. Это может быть общение с новыми знакомыми, неизвестные ранее теле– и радиопередачи, работа с новой техникой, необычная для вас одежда, и даже еда, новые игры, непривычные маршруты поездок. Дальше фантазируйте сами.

Неисчерпаемым источником новых впечатлений служит искусство. Литература, театр, музыка, танец, живопись, кино – все это не только обогащает нашу духовную жизнь, но и развивает творческое мышление. Особенно эффективны произведения искусства, богатые метафорами, парадоксами, юмором.

И, наконец, не будем забывать, что институтская программа состоит сегодня из очень разнообразных предметов, поэтому сама учеба щедро одаривает вас новыми впечатлениями. Только будьте восприимчивы к этому богатству, не ленитесь впечатляться!

3.3.5. Используйте мощь подсознания

Деятельность нашего мозга, которую мы не осознаем, называют подсознанием, важнейшая часть подсознания – неосознаваемое мышление. Подсознание порой выходит наружу и проявляется в интуиции, внутреннем голосе, догадках, предчувствиях. К сфере подсознания относятся и сновидения. Неосознаваемой работой психики ведает в основном правое полушарие головного мозга.

Зачастую подсознание выдает человеку оригинальные и совсем не слабые подсказки, которые с помощью одного сознания получать не удавалось. Если рекомендации подсознания оправдываются, это производит на нас сильное впечатление. Мы говорим тогда о могуществе интуиции, о необходимости прислушиваться к внутреннему голосу, доверять предчувствиям.

Как считают историки науки, интуиции принадлежит главная роль в большей части замечательных открытий. Многие изобретатели, бизнесмены, военные, писатели и музыканты также связывают свои достижения с развитым чувством интуиции.

В чем же источник силы подсознания? Окончательного ответа наука пока не дает, но разумные предположения имеются.

Во-первых: подсознание в отличие от сознания обладает способностью принимать, перерабатывать и хранить огромный объем информации. Каждое мгновение на нас обрушивается уйма различных сигналов – все, что мы видим, слышим, ощущаем. Сознательно воспринять и переварить весь этот вал информации мы просто не в состоянии. Между тем многое из того, что прошло мимо сознания, подсознание смогло уловить, даже если это было воспринято уголком глаза, уха или носа. Есть мнение, что в подсознании остаются какие-то следы вообще всего, что с нами происходит. Поэтому у нас в голове имеется много того, о чем мы и не знаем. Эта информация может быть задействована в неосознаваемом мышлении.

Во-вторых, уже говорилось, что творческому мышлению мешают психологические барьеры, т. е. приверженность человека к привычным, стереотипным подходам к проблемам. Возможно, при работе подсознания такие барьеры размываются. При этом мышлению удается легче перескочить через строгую последовательность логических выводов.

Возникает естественный вопрос – как практически использовать могущество подсознания, какие приемы для этого можно применить? Прежде всего вспомним известное изречение: «Из ничего и выйдет лишь ничто». Если мозг пуст, то и подсознанию делать нечего; оно может оперировать только той информацией, которой наполнена голова мыслителя. Это могут быть факты, представления, теории, подходы, образы, ассоциации. Таким образом, интуиция – не великодушный дар небес, а дитя нашего опыта и знаний.

Человек не способен полностью управлять своим подсознанием, но волен заготовить для него необходимый материал. Далее такие заготовки следует тщательно обдумать, т. е. неосознаваемому мышлению должна предшествовать сознательная работа ума.

Если вы размышляете над трудной задачей, не надо стремиться во что бы то ни стало решить ее сразу. Такие задачи поддаются обычно не штурму, а осаде. Попытки силой воли пришпорить свое мышление, как правило, оказываются тщетными. Когда решение упорно не дается, надо отложить задачу в сторону, отключить от проблемы сознание, предоставить ему необходимую паузу. Можно заняться другими делами, принять душ, неспешно прогуляться, расслабиться и подремать в удобном кресле или просто поспать. Вот тут-то и включается в работу подсознание, и в результате могут родиться новые полезные идеи.

Разумеется, это происходит не всегда, возможно, подсознание найдет решение задачи позднее – на следующий день или после очередного расслабления. Бывает и так, что подсознание решит не ту задачу, которую вы ставили или считали первоочередной, в общем оно работает без гарантии.

Особый разговор об использовании сна. Сон играет важную роль в психической деятельности человека, это в полной мере относится и к процессам запоминания и мышления. Так, существует гипотеза, согласно которой сон наводит порядок в голове, т. е. информация, поступившая за время бодрствования, в период сна раскладывается по ячейкам памяти.

Сон можно с толком использовать, для того чтобы привлечь подсознание к решению наших проблем. Известно выражение: «С проблемой надо переспать». Такой метод широко используют многие руководители, бизнесмены, ученые, художники. Можно привести немало примеров, когда во время сна люди находили решение задач, над которыми они долго и упорно бились. Д. И. Менделеев увидел во сне таблицу химических элементов, Ф.А. Кекуле – циклическую формулу бензола. Джеймс Уотсон несколько лет пытался разгадать молекулярную структуру ДНК – вещества, которое служит носителем генетической информации. Однажды ночью он увидел во сне, как две змеи обвивают друг друга. Это натолкнуло ученого на мысль, что молекула ДНК состоит из двух цепей, закрученных одна вокруг другой в спираль. Эта гипотеза получила подтверждение, а Уотсон – Нобелевскую премию за раскрытие тайны генетического кода.

Можем ли мы что-нибудь сделать для целенаправленной организации работы подсознания во время сна? Можем, и на этот счет наработаны определенные рекомендации.

Перед сном постарайтесь сосредоточиться на своей проблеме, обдумайте ее еще раз. Затем расслабьтесь и перед самым засыпанием, когда сознание уже затуманено, а мысли смешиваются, проговорите вопрос своему подсознанию.

Ответ может прийти во сне, или во время пробуждения, или еще позже. Запомните, что в период между сном и переходом к бодрствованию особенно часто проявляются результаты работы подсознания. Поэтому при начале пробуждения не спешите вскакивать с постели, растяните этот период, чутко прислушиваясь к мыслям, всплывающим в вашем сознании.

Поэтическую картину мышления во сне нарисовал Фазиль Искандер:

Когда я выключаю свет,

Внезапно вспыхивает разум,

Чтобы найти незримый след

Всего, невидимого глазом.

Вопросы эти или те,

Неодолимые, нависли.

Но хищно разум ловит мысли

Кошачьим зреньем в темноте.

Плодотворная работа подсознания сильно зависит от эмоционального настроя думающего человека. Необходима уверенность в силе своего подсознания, в его способности подсказать правильный ответ. Проблемы, которые вы загружаете в подсознание, следует окрасить сильными, яркими чувствами. Вы должны страстно хотеть найти решение. Все это требует нелегкой работы вашей души, но игра стоит свеч.

Работу подсознания можно направлять с помощью четких вопросов типа: «Как добиться, чтобы.?», «Какие варианты еще возможны…?», «В чем причина…?», «Каким образом это связано с…?». Эти вопросы следует повторять регулярно утром и вечером, а также в более или менее спокойные моменты дня, например по дороге на работу, на эскалаторе метро, в лифте, в очереди и т. п.

Я уже говорил об использовании искусства для тренировки правого полушария мозга. Очевидно, что общение с миром искусства не может не сказываться на работе подсознания. Непосредственное воздействие на подсознание оказывает музыка. О том, как можно использовать музыку для эффективной учебы, мы еще поговорим.

В заключение раздела зададим один занятный вопрос: «А может ли подсознание ошибаться и советовать глупости?» Безусловно, может, поэтому рекомендации подсознания должны пройти критическую оценку сознания. Впрочем, надо признать, что так считают не все: есть немало энтузиастов, по мнению которых именно интуиции и следует доверять прежде всего.

3.3.6. Познавайте себя. Накапливайте приемы мышления

Все мы разные, каждый из нас уникальная, неповторимая личность со своим складом ума. Один склонен к абстрактному мышлению, другой предпочитает думать с помощью зрительных образов, третий ведет с собой постоянный диалог вслух или про себя, четвертый хочет все пощупать. Поэтому не все советы вам безусловно подойдут. Надо пробовать и еще раз пробовать, при этом наблюдать за собой, прислушиваться к себе, оценивать результаты. Тогда выяснится, что такие-то приемы работают хорошо, такие – нет, а вот эти надо несколько изменить, подогнать к себе лично.

Таким образом, вы запускаете очень важный процесс самопознания. Еще в Древней Греции Сократ учил, что самопознание – путь к достижению истинного блага. На Дельфийском храме были начертаны его слова: «Познай самого себя!»

Познать себя можно только на личном опыте. На это дело не надо жалеть времени и сил, оно того стоит. Человек должен знать сильные и слабые стороны своего интеллекта, для того чтобы шире использовать сильные и совершенствовать слабые.

Думайте и наблюдайте за собой! Когда вам лучше работается – утром, днем или вечером? В какой обстановке? Помогает ли размышление вслух или диалог с собеседником? При каких обстоятельствах приходят удачные мысли? Помогает ли думать использование рисунков, схем? Как быстро вы устаете, какая продолжительность перерывов оптимальна для вас? И т. д., и т. д.

Накапливайте приемы эффективного мышления, расширяйте арсенал методов, которые вы используете. Для этого годятся многие задачи и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Решив задачу или справившись с проблемой, проанализируйте, как вам удалось добиться успеха, какие приемы, методы, удачные находки вам помогли. Подумайте, какие из них следует запомнить.

Постепенно после многократного применения многие приемы и навыки мышления становятся автоматическими, и вам уже не надо каждый раз размышлять о том, как думать.

Конечно, самопознание не сводится только к выявлению особенностей своего мышления. Сюда относятся и многие другие стороны вашей личности – цели, которые вы перед собой ставите, мотивация действий, черты характера, способности. Тема эта будет продолжена в главах 7 и 8.

3.4. Как создать благоприятные условия для плодотворного мышления.

3.4.1. Эмоциональный настрой

Для любой умственной работы желательно иметь, во-первых, соответствующий внутренний эмоциональный настрой, а во-вторых, благоприятные внешние условия. Начнем с первого.

В письме А. С. Пушкина читаем: «Такой бесплодной осени отроду мне не выдавалось. Пишу, через пень колоду валю. Для вдохновения нужно сердечное спокойствие, а я совсем не спокоен».

Действительно, очень нелегко думать в обстановке душевной тревоги, трудно сосредоточиться, мысли постоянно возвращаются к источнику беспокойства. Как известно, оперативным лекарством от душевного волнения лучше всего служит не мыслительная, а физическая деятельность. Эмоциональное напряжение должно получить физическую разрядку в виде быстрой ходьбы, бега, плавания, энергичных физических упражнений. Годится и мытье пола. Вдобавок к этому можно побаловать себя – съесть что-нибудь вкусненькое или поставить любимую запись. После того как тем или иным способом удалось обрести душевное равновесие, можно обратиться к серьезному мышлению.

В то же время спокойствие духа мыслителя не должно, да и не может, быть абсолютным. Холодное безразличие к теме размышлений не даст хорошего результата. Есть психологический закон, согласно которому рост беспокойства способствует эффективной работе мысли пока не достигнут некоторый оптимальный уровень, а дальше плодотворность мышления начинает падать. При этом должно соблюдаться принципиальное условие: источником беспокойства должен служить сам предмет мышления, а не какие-то иные причины.

Результативное мышление вряд ли возможно без эмоциональной поддержки. Эмоции подключают к интенсивной работе мозга правое полушарие, вследствие чего регулировка мышления происходит не только сознательно, но и на неосознаваемом уровне.

Важно, чтобы эмоции, окрашивающие умственный труд, были положительными, как-то: вера в свои возможности, интерес к решаемой задаче, радость от достигнутых успехов или ее предвосхищение. С другой стороны, страх, злость, зависть и подобные чувства могут угнетать наше мышление. Впрочем, некоторые лучше думают рассердившись.

Если вам пришла в голову удачная мысль, необычная ассоциация, оригинальное решение, обязательно порадуйтесь этому. Вас должен радовать любой, даже небольшой успех своего мышления. Это создает благоприятный эмоциональный фон для работы.

Кроме того, существует, видимо, эффект «эмоционального закрепления». Суть эффекта в том, что подсознание запоминает удачные находки и вызванные ими эмоции. Результат этого – неосознанное стремление мыслителя использовать в дальнейшем те варианты мышления, которые уже приводили к успеху.

Как вообще рождаются эмоции, сопутствующие мышлению? Главным образом путем осознания и переживания цели, которую вы хотите достичь. Следовательно, чтобы ваши мысли получили должное эмоциональное сопровождение, надо четко представлять себе цель мышления и, что очень важно, ее место в общей иерархии целей.

«Я думаю, как написать курсовую. Если я ее напишу, получу зачет. Тогда меня допустят к сессии. Сессию сдам, перейду на следующий курс. Это важно. Кроме того, можно будет летом спокойно отдохнуть». Ясное осознание целей – необходимое условие толкового мышления.

Наверное, каждому из нас знакома такая ситуация: работа, которая задана, которую ты должен сейчас выполнить, делать ужасно не хочется. Поэт Олжас Сулейменов вспоминал: «Пять лет я высиживал диплом инженера-геолога. В перерывах между сессиями дни и ночи писал романы. Поступил в Литературный институт. Литучеба стала обязанностью. С прозой сразу покончил. Зачастил в Ленинку, где за год перечитал больше геологической литературы, чем за пятилетку геофака. Написал работу о соляных куполах нефтеносных структур.». Поэт спрашивает, может быть, запрет усиливает волю, а разрешение ослабляет? По-видимому, так и есть, ощущение жесткой необходимости думать именно вот над этой задачей не способствует эффективности нашего мышления.

Есть два пути решения этой проблемы. Первый – простой: из круга необходимых умственных дел выбрать то, которым хочется заниматься сейчас. А если все-таки надо? В таком случае не следует себя ломать, превозмогать, а стоит попробовать перехитрить. Лучше всего постараться найти в задаче что-то интересное для себя. Или назначить себе награду за выполненную работу – какое-то лакомство, детектив, любимую телепередачу, да что угодно, лишь бы сработало.

Можно попытаться представить, что необходимая работа уже сделана, долгожданный результат получен, например, курсовая написана. В своем воображении надо нарисовать желанную картину, глубоко прочувствовать, как вам будет хорошо. Таким образом создается дополнительная мотивация для того, чтобы приняться за работу.

Еще один известный прием: разделить работу на части. Психологически легче браться не за всю работу, а за небольшую ее часть, тем более зная, что в конце этапа тебя ждет передышка, а может быть, и награда.

Известный психотерапевт и писатель Владимир Леви дает такой совет: «Забыть, что необходимое необходимо!» Выдать необходимое за желаемое. Для этого рекомендуется метод оперативного самогипноза, техника которого описана в книге В. Леви «Искусство быть собой».

Эмоциональный фон, на котором протекает мышление, нередко причудливо складывается из положительных и отрицательных эмоций. Здесь может быть и сознание высокой значимости решаемой проблемы, и предвкушение успеха, и радость творчества, а с другой стороны – неуверенность в своих силах и тревога из-за возможной неудачи.

Самые вредоносные чувства для думающего человека – неуверенность и страх. Постоянная тревога, боязнь провала парализуют живую мысль. В таком случае не обойтись без внушения и самовнушения, гасящих тревогу, укрепляющих веру в свои возможности, в успешное решение задачи.

Необходимо понять, что вера в свои возможности зависит прежде всего от вас самих. «Я – настойчивый, уверенный в себе человек, я, безусловно, смогу успешно выполнить эту работу, у меня все получится» – такие убеждения вы должны внедрять в себя упорно и упрямо. Если уж выбирать между такими чертами личности думающего человека, как неуверенность в себе или самоуверенность, для достижения успеха последняя явно предпочтительнее, даже когда она граничит с наглостью.

О страхе на экзаменах мы еще поговорим. А вообще о том, как избавиться от страха, пишет тот же В. Леви в книге с хорошим названием «Приручение страха».

Итак, вы создали благоприятный эмоциональный настрой и принялись за работу. Теперь очень важно максимально сосредоточиться на предмете мысли, не дать вниманию рассеяться, отвлечься на что-то постороннее. Главное – поддерживать интерес к тому, о чем думаете, не забывая о целях работы, и ближайших, и отдаленных.

Все это не так просто. Поэтому психологи советуют регулярно тренировать внимание. Сначала научиться сосредотачиваться хотя бы на две-три минуты, например на движении секундной стрелки на часах или на рекламе в вагоне метро, затем удлинять время концентрации ваших мыслей на каком-то объекте.

3.4.2. Внешние условия эффективного мышления

Главный совет здесь такой: думайте без суеты и спешки, не отвлекаясь, в спокойной, благоприятной для работы вашего мозга обстановке. В период сосредоточения в мозгу мыслителя оживает то, что так или иначе относится к предмету размышлений, возникают новые ассоциации, цепочки умозаключений, рождаются первые представления о возможных путях решения задачи. Однако вся эта конструкция, особенно вначале, довольно зыбкая, и любое сильное отвлечение человека от его раздумий может ее разрушить. Поэтому для серьезного мышления необходимо, чтобы спокойная, неотвлекающая обстановка сохранялась достаточно длительное время. Очевидно, что урывками и в суете ничего толкового не придумаешь.

Таким образом, надо сделать все возможное, чтобы вас не отрывали от умственной работы и чтобы вы сами не отвлекались.

Лишь немногие счастливцы способны одинаково эффективно думать в любом окружении. Для остальных людей обстановка существенно сказывается на результатах их труда. Каждый думающий человек, если он серьезно относится к этому занятию, постепенно определяет для себя, какая обстановка благоприятствует его мышлению.

Многие, в том числе и автор, сходятся на том, что ценные мысли не так уж часто появляются за письменным столом. Мне, например, хорошо думается во время неторопливой прогулки, особенно если ее маршрут пролегает по тихим, малолюдным местам. Иногда интересные мысли рождаются, когда человек вырывается из обычной, будничной обстановки, например во время путешествия, на концерте или в театре.

Хорошо думается в состоянии, в котором тело расслаблено, а разум сосредоточен и активен. Расслабиться физически можно с помощью краткого отдыха с закрытыми глазами; спокойного, глубокого дыхания; плавных и неутомительных физических упражнений; потягивания, потряхивания рук и ног, а также музыки. О том, как все это влияет на мышление, мы сейчас поговорим, и начнем с музыки.

3.4.2.1. Музыка

Сильное влияние музыки на чувства и мысли человека известно с глубокой древности. Недаром во все времена музыка сопровождала любые важные события в жизни людей, будь то колдовство и религиозные службы, парады и демонстрации, праздники и похороны.

Из всех видов искусств, пожалуй, именно музыка в наибольшей степени влияет непосредственно на подсознание. Не удивительно, что многие ученые и педагоги отмечали мощное воздействие музыки на память и мышление.

Недавно на русский язык была переведена интересная книга, которую написали три американки, – «Суперобучение 2000», в ней представлены различные методы, с помощью которых можно значительно ускорить процесс обучения. Многие из них основаны на применении определенной музыки.

Музыка помогает, во-первых, привести свой разум и тело в состояние, благоприятное для мышления, во-вторых, активизировать мозг и, в-третьих, лучше запомнить учебный материал. Исследователи процессов обучения нашли, что медленная музыка (темп ларго или адажио) успокаивает слушателя, нормализует пульс, снижает кровяное давление. Тело при этом расслабляется, затраты энергии на его функционирование снижаются, в результате больше энергии достается мозгу. Разум сосредотачивается, он готов к работе.

Какую медленную музыку можно использовать для настройки тела и духа? Авторы «Суперобучения 2000» рекомендуют Баха, Вивальди, Корелли, Альбиони. Например: И. С. Бах, ларго из концерта для клавесина фа минор; А. Вивальди, ларго из «Зимы» из цикла «Времена года», А. Корелли, ларго из концерта № 10 фа мажор из цикла «Двенадцать больших концертов».

Для активизации мозга рекомендуется быстрая музыка с высокой частотой звуков: 5000–8000 Гц. Высокочастотная музыка как бы заряжает мозг слушателя энергией, обостряет его ум. Немало произведений такого типа написал великий Вольфганг Амадей Моцарт. Среди них можно назвать концерт для скрипки с оркестром № 5, ля мажор; концерт для фортепьяно с оркестром № 18, си бемоль; симфонии «Пражская», «Хаффнер», № 29, 32, 39, 40.

В «Суперобучении 2000» рассказывается о том, как студенты колледжей, которые перед тестированием слушали в течение 10 минут сонату Моцарта для двух фортепьяно, до мажор, показали результаты существенно выше обычных. Ученые полагают, что сложная структура музыки Моцарта активизирует различные части мозга человека и способствует их взаимодействию. Правда, эффект десятиминутного прослушивания оказался недолгим, равным примерно 15 минутам. Чтобы действие музыки было более продолжительным, надо увеличивать и время прослушивания.

О применении музыки для лучшего запоминания речь пойдет ниже. А здесь еще скажу, что с помощью музыки удается связать начало занятий с чувством радости и удовольствия. Для этого перед работой спойте куплет любимой песни или же прослушайте аудиозапись, а если можете, сыграйте фрагмент из нравящегося вам произведения.

3.4.2.2. Работа и отдых

Очень важно, чтобы режим умственного труда был рациональным. Главное здесь – умение вовремя, хотя бы ненадолго, прервать работу. Это надо сделать, не доведя себя до сильного утомления, а уже при первых признаках усталости. Такая профилактика дает в конечном счете значительный выигрыш времени. Дело в том, что при переходе через некоторую критическую степень утомления человеку для восстановления способности к работе потребуется длительный отдых. Поэтому надо понаблюдать за собой и научиться предвосхищать усталость.

Полезно знать, как меняется со временем сосредоточенность думающего человека. После 15 минут работы наступает первый заметный спад внимания, а после 45 минут оно резко летит вниз. Можно посоветовать каждые 15–20 минут работы прерывать паузой на 2–3 минуты. В это время можно сделать легкую разминку, походить, потанцевать, посмотреть, что делается за окном.

После 1,5 часа умственного труда требуется отдых поосновательнее, примерно 15 минут. Рекомендуется выпить чаю, сделать какие-то домашние дела, посидеть минуток пять в кресле, расслабившись, с закрытыми глазами.

Как известно всем, после сытного обеда хочется не подумать, а подремать. Происходит отток крови от мозга к органам пищеварения, следовательно, не надо переедать. Кроме того, очень хорошо после обеда с полчасика поспать. За это время восстановится готовность мозга к активной работе, и вторая половина дня пройдет более плодотворно.

Не советовал бы экономить время на ночном сне. Для нормальной работы мозга обычно бывает необходимо не менее 7–8 часов сна.

3.4.2.3. Физические упражнения

Есть известное правило: отдых это перемена занятий. Физиологи, начиная с И. М. Сеченова, установили, что от утомления можно избавиться быстрее, если вовлечь в работу те нервные центры, которые до этого не были задействованы. Так, нетяжелый мышечный труд хорошо восстанавливает умственную работоспособность, поэтому перерывы между работой ума хорошо заполнять работой мышц. Физические упражнения дают отдых сознательному мышлению, активируя тем самым подсознание.

Какие упражнения наиболее благотворны для мышления? Прежде всего те, которые усиливают приток к мозгу крови, несущей кислород. Это упражнения с изгибанием, скручиванием шейного и грудного отделов позвоночника, например плавное перекатывание наклоненной к груди головы к правому и левому плечу, медленные до отказа повороты корпуса вправо (взгляд на левую пятку) и влево. Далее: вытягивание шеи – подбородок идет сначала вниз, а потом вперед и вверх, шея вытягивается, подобно лебединой. Это упражнение можно выполнять из трех исходных положений головы: перед собой, повернута влево или вправо.

Полезны всевозможные потягивания всем телом. Активизации умственной деятельности способствуют различные упражнения для пальцев рук: пальцы сжимают в кулак и разжимают, разводят и сводят вместе, последовательно сжимают пальцы от мизинца к большому и т. п. Можно использовать и так называемые мимические упражнения: нахмуриться, оскалиться, вообще корчить всякие рожи.

Не забывайте об упражнениях для глаз. Это может быть легкое моргание; перевод взгляда с ближних предметов на дальние; рисование кругов, букв, цифр открытыми и закрытыми глазами.

Еще раз хочу подчеркнуть: физические упражнения не должны быть чрезмерными, тело должно наполняться энергией, а не усталостью.

3.4.2.4. Дыхание

Примерно 30 % кислорода, поступающего в легкие, идет на нужды мозга. Эта цифра поражает, если учесть, что на мозг приходится всего лишь около 2 % общей массы тела человека. Обильное снабжение мозга кислородом необходимо для плодотворного мышления.

Как обеспечить мозг в достатке кислородом? Сделать это несложно. Свежий воздух, удобная рабочая поза (не сутулиться!), периодические физические упражнения, прогулки – все это способствует доставке кислорода в мозг.

Ясно, что дыхание должно сильно влиять на работу мозга. Для активизации мышления предлагают применять ритмичное дыхание. Один из вариантов такой: глубокий вдох на счет 6–7, задержка дыхания на счет 10 и медленный, на счет 10–12, выдох. Повторить все это 6–8 раз. При задержке дыхания в крови возрастает содержание углекислого газа, в результате расширяются кровеносные сосуды, и мозг получает больше кислорода.

Еще один прием использования дыхания для улучшения работы мозга взят из практики йогов. Зажмите пальцем одну ноздрю и сделайте пять глубоких вдохов– выдохов, смените ноздрю и все повторите. Затем делайте 5 – 10 раз вдох через одну ноздрю, а выдох через другую, после каждого раза меняя ноздри. Есть данные, что подобные упражнения активизируют оба полушария головного мозга и улучшают обмен информацией между ними.

Повторю: идеальное состояние для мышления – это расслабленное тело и сосредоточенное сознание. Для того чтобы достичь такого состояния, рекомендуются различные способы, и все они обязательно связаны с использованием определенного способа дыхания.

Владимир Леви в «Искусстве быть собой» пишет: «Перемена дыхания – это… подготовка организма к перемене деятельности. Каждому знаком вздох облегчения. Непроизвольный „перевод духа“ стирает уже ненужное или вовсе зряшное напряжение и рождает. успокоение, освежение».

Предложено много различных способов расслабления, в основных чертах схожих друг с другом. Один из вариантов: удобно сесть, закрыть глаза, сделать глубокий вдох и очень медленный выдох; во время выдоха постарайтесь почувствовать, как все ваше тело переходит в состояние глубокого расслабления; повторите это упражнение несколько раз, еще увеличивая степень расслабления; между вдохом и выдохом можно задержать дыхание на счет 3–5; продолжайте дышать, выпячивая живот при вдохе и втягивая его при выдохе; не доводите себя до дремоты, сознание должно оставаться ясным и готовым к работе.

3.4.2.5. Питание

Для эффективной работы мозга необходим целый ряд определенных веществ. Часть из них поступает к нам с пищей, другие синтезируются в организме человека из компонентов, источником которых опять-таки служат продукты питания, поэтому работа мозга существенно зависит от того, что мы едим.

Общие рекомендации на этот счет просты: пища должна быть разнообразной и не должна поглощаться в чрезмерных количествах. В то же время есть смысл разобраться более детально, какой рацион является наиболее благоприятным для успешного умственного труда.

Прежде всего для питания клеток мозга требуется глюкоза. Замечено, если сразу после занятий выпить напиток, содержащий глюкозу, учебный материал запоминается лучше. Хорошими поставщиками глюкозы в организм служат мед и сладкие фрукты: абрикосы, виноград, персики, бананы, яблоки и др.

Пища мыслителя должна быть богата витаминами, в первую очередь группы В. Витамин В1 повышает способность человека к обучению. Витамин В6 ускоряет передачу нервных сигналов, что способствует улучшению памяти. Витамин В15 активирует кислородный обмен в клетках мозга. Важными для мышления и памяти являются также витамины А и С.

Витамин В1 содержится главным образом в растительных продуктах: ржаном хлебе, пшеничном хлебе с отрубями, гречневой и овсяной крупе, сое, горохе, бобах. Из мясных продуктов его много в печени, меньше в мясе. Витамин В6 имеется в различной пище, особенно богаты им печень, отруби, мясо, соя, бананы. Витамин В15 содержится в печени, мясе и многих растительных продуктах.

Витамина А много в рыбьем жире, говяжьей печени, заметно меньше в сливочном масле и яйцах. В различных овощах и фруктах желто-красного и желто-оранжевого цвета содержится каротин, который в организме человека превращается в витамин А. Особенно много каротина в красном перце, моркови, сушеных абрикосах (кураге), меньше в томатах и салате.

Витамин С (аскорбиновая кислота) содержится практически только в растительных продуктах. Богаты аскорбинкой шиповник, черная смородина, красный перец, петрушка, все виды капусты, в том числе и квашеная, томаты, апельсины, лимоны, грейпфруты. Можно сказать, что витамин С, в том или ином количестве, имеется во всех фруктах, ягодах и овощах.

Для плодотворной работы мозгу необходим набор химических элементов. Начнем с фосфора, соединения которого (фосфолипиды) в большом количестве входят в состав нервной ткани и мозга. Фосфора много в морепродуктах – рыбе, креветках, морской капусте, водорослях. В связи с этим вспоминается байка о Марке Твене. Великий юморист примерно так ответил бездарному начинающему литератору: «Мозгу для работы требуется фосфор, которого много в рыбах. Прочел Ваши произведения и думаю, что два кита в день не будут для Вас чрезмерной порцией».

Достаточное количество фосфора содержат различные орехи и семечки, гречневая крупа, неочищенный рис, мясо, яйца.

Теперь о йоде. Этот элемент существенно влияет на обмен веществ в организме. Есть данные, что потребление пищи, богатой йодом, улучшает память. К такой пище относятся опять же морские продукты, а также яйца и молоко. Простой способ добавки йода в свой рацион – использование йодированной соли.

Известно, что в передаче нервных импульсов участвуют калий, магний и кальций. Эти элементы могут помочь при расстройствах памяти и пониженной способности к обучению.

Кальция много в молочных продуктах, особенно в сыре. Он содержится также в фасоли, различных видах капусты, инжире, рыбе. Источником магния служат для нас бобовые, морковь, картофель, зеленые овощи, орехи печень, мясо. Калий содержится в большинстве фруктов и овощей, соединений этого элемента много в картофеле, фасоли, бананах, абрикосах, инжире, цитрусовых, а также в ржаном хлебе, печени, мясе и молоке.

Очень небольшие количества цинка необходимы для нормальной работы нервной системы и памяти. Цинк имеется в печени, яйцах, мясе, сельди, грибах, горохе, геркулесе, моркови.

Для нормальной передачи информации в нервной системе в организм человека должны поступать холин и лецитин. Имеется немало данных, говорящих об эффективности использования этих веществ для улучшения памяти и способности к учебе. Холин и лецитин содержатся в яйцах, печени, почках, сое, рыбе, капусте, в меньшем количестве – в томатах, мясе, рисе, хлебе. Холин может синтезироваться в организме из метионина и серина, которых много в твороге и яйцах. Из соевых бобов производят препараты лецитина, их можно купить в аптеках.

Несомненно полезными являются витамино-минераль-ные препараты, содержащие необходимые организму человека витамины, металлы и другие элементы. Особенно важно принимать их зимой и весной.

Есть ли ограничения в применении препаратов, помогающих мозгу? Да, поэтому хорошо бы посоветоваться со знающим врачом, чтобы решить, какие препараты и в какой дозировке будут полезны лично вам.

Итог всему сказанному подведем в виде списка продуктов, наиболее полезных для умственного труда. Вот этот список: разнообразные овощи, фрукты и соки; рыба и морепродукты; печень; продукты из сои, фасоли и других бобовых; яйца; молочные продукты, главным образом сыр, биокефир, йогурты; мясо, предпочтительно нежирная говядина и птица; гречневая и овсяная крупа; хлеб, лучше с отрубями и цельными зернами; орехи, семечки; мед; чеснок и лук.

Повторю – питание должно быть разнообразным: по мнению японских специалистов, человеку требуется съедать за день не менее 30 различных продуктов.

3.5. Как решать задачи.

Решение задач – важнейшая часть процесса обучения. Попытаться решить задачу, значит проверить, знаете ли вы соответствующий теоретический материал, понимаете ли его, можете ли с толком использовать. Решая задачи, вы делаете первый шаг от теории к практике, от знания к умению. О различии между знанием и умением говорилось в начале гл. 2.

Задача часто бросает вызов не только вашим знаниям, но и уму, изобретательности, а также выдержке и упорству. Можно сказать, что работа над трудными задачами воспитывает у человека такие черты характера, как воля, собранность, настойчивость. Не забывайте еще о том, что решать задачи может быть просто интересно, а успех в этом деле приносит радость и повышает самооценку.

С чего начинать решать задачу? Естественно – с понимания ее сути. «Глупо отвечать на вопрос, который вы не поняли». Так писал Д. Пойа, прекрасный математик и педагог, в книге «Как решать задачу». То, что вы прочтете ниже, написано под несомненным влиянием этой знаменитой книги.

Чтобы выявить суть задачи, следует с самого начала ясно осознать следующее: в чем состоит цель решения задачи, что надо найти; что известно; какие даны дополнительные условия.

Ответы на эти вопросы полезно записать.

Далее надо ввести обозначения, обычно буквенные, исходных данных и неизвестных. Лучше всего использовать общепринятые, привычные обозначения, например: Т – абсолютная температура, Р – давление, V – объем, т – масса и т. д. Это, во-первых, помогает быстрее вызвать из памяти необходимые формулы, уравнения, правила, а во-вторых, не отвлекает и не путает вас в процессе решения.

Выбрав обозначения, следует записать условия задачи в краткой форме. При этом необходимо использовать одну систему единиц, например СИ.

Если задача сложная, ее для понимания следует упростить, отбросив на время второстепенные данные. Такие данные не определяют ход решения, а влияют только на величину получаемого результата. Обычно суть задачи сводится к поиску связи между оставшимися после упрощения исходными данными и тем неизвестным, которое надо найти.

Пример из родной для автора химии.

При обработке соляной кислотой сплава цинка и меди массой 30 г выделился газ объемом 2,24 л. Условия процесса нормальные, т. е. давление и температура равны соответственно 101,4 кПа и 0 °С. Определить состав сплава.

Анализируем задачу. Что надо найти? Состав сплава, т. е. сколько в нем содержится цинка и сколько меди.

Что известно? Объем выделившегося газа.

Дополнительные известные условия – данные о температуре и давлении – временно отбросим. Сосредоточимся на сути задачи. Она состоит в том, что надо понять, каким образом по количеству газа можно найти состав сплава.

После того как суть задачи удалось сформулировать, естественно задать себе вопросы: «Что я знаю о ситуации, описываемой в задаче?», «Встречался ли я с похожими задачами?».

Если данных, которые вы смогли извлечь из памяти, оказывается недостаточно, приходится обращаться к лекции, учебнику, справочнику, преподавателю или знающему студенту.

На этом этапе надо постараться отнести задачу к определенному типу и установить, можно ли решить ее стандартным способом. Другими словами, имеются ли подходящие для решения формула, правило, теорема или алгоритм. Если таковые найдутся, задача решается просто подстановкой конкретных данных. Отыскать пригодный для решения стандартный прием часто удается по слову, обозначающему неизвестное, которое надо найти, к примеру, это может быть масса, температура, давление, объем, сила тока, скорость, модуль упругости. Список этот можно продолжать сколь угодно долго. Далее требуется только грамотно применить данную формулу или алгоритм, прежде всего ничего не напутать в размерностях.

Большинство задач, которые приходится решать студенту, относятся к этому типу, их называют стандартными задачами. Большинство, но не все. Встречаются задачи, когда стандартных приемов оказывается недостаточно для решения и требуется более серьезное обдумывание ситуации. Для решения таких задач, называемых нестандартными или творческими, используются различные способы мышления, о которых шла речь в параграфе 3.3.

Ключом к решению нестандартной задачи служит счастливая мысль, которую можно назвать главной догадкой. Как подстегнуть приход главной догадки? Давайте исходить из сформулированной сути задачи. В эту формулировку входят объекты, величины которых известны и не известны. Так, в формулировку сути нашего примера входит объем газа и состав сплава. Необходимо сосредоточиться на поиске связей между этими объектами, для чего призвать на помощь собственную память и внешние источники информации. Весь добытый материал следует рассмотреть с разных сторон, обращая внимание на приходящие в голову ассоциации и аналогии.

Какие еще приемы и действия можно использовать для решения нестандартных задач?

• Представить задачу в виде упрощенной схемы или модели, куда включено только самое главное, а все детали ситуации оставлены за бортом.

• Наглядно изобразить условия задачи в виде рисунка, чертежа, диаграммы, графика. Таким путем удается легче охватить взглядом всю задачу и подключить к ее решению образное мышление.

• Рассмотреть предельные случаи, когда тот или иной элемент задачи принимает крайние значения, обычно максимальные и минимальные.

• Если задача носит общий характер, полезно рассмотреть конкретные примеры, по возможности числовые.

• Задачу решают от конца к началу. К примеру, искомую величину можно найти, если будет известно значение А. Его, в свою очередь, легко отыскать, зная, чему равно Б, и т. д. шаг за шагом.

Теперь вернемся к задаче о составе сплава. Эта задача нестандартная, так как по известной формуле или алгоритму не решается. Суть задачи мы сформулировали так – каким образом по количеству газа определить состав сплава.

Дальше можно рассуждать следующим образом. Сплав состоит из цинка и меди, газ выделяется при взаимодействии сплава с соляной кислотой, значит, необходимы данные о реакции этих металлов с данной кислотой. Вспоминаем или находим, что реакция металлов с соляной кислотой протекает с выделением водорода по реакции:

Ме + 2 НСl = МеСl2 + Н2.

Рассмотрим предельные случаи, когда с кислотой реагирует не сплав, а чистые металлы по отдельности. В этих случаях найти количество металла по объему выделившегося водорода несложно, для этого используется стандартный алгоритм. Также легко решалась бы задача, если б с кислотой реагировал только один из металлов. А может быть, так оно и есть? Вот она главная догадка!

Обращаемся к информации о реакциях металлов с кислотами и находим, что, действительно, в реакцию с соляной кислотой будет вступать только цинк. Догадка подтвердилась, после чего задача решается без особого напряжения. По количеству выделившегося при нормальных условиях водорода находим, сколько цинка содержится в 30 г сплава, остальная масса сплава приходится на медь.

Итак, задача решена. Теперь стоит проверить, а правильно ли это сделано. Для проверки существуют различные способы.

• Оценить правдоподобие полученного результата: не противоречит ли он здравому смыслу и условиям задачи, разумный ли порядок у найденной величины.

• Обратить внимание на размерность найденной величины, соответствует ли она физической природе данного показателя. Если вы нашли массу металла, а она оказалась выраженной, скажем, в секундах, значит, в решении что-то напутано.

• Решение общего характера нужно испытать на таких частных случаях, которые легко поддаются проверке. Как пишет Пойа, «предельные случаи особенно поучительны». Некоторым исходным данным можно придать максимально или минимально возможные значения и оценить разумность получаемых результатов.

• Лишние данные вызывают сомнения в правильности результата. Еще один совет Д. Пойа: проверяйте, все ли данные и условия задачи были использованы для ее решения.

• Наиболее интеллектуальный способ проверки состоит в решении задачи другим способом. Использование такого приема развивает наше мышление и обогащает опыт.

Вообще не надо особо спешить расставаться с решенной задачей. Полезно обдумать, чему она нас научила, какие использованные приемы стоит включить в свой арсенал знаний и навыков.

Задачи, которые решают студенты, как правило, придуманы специально для обучения, это – учебные задачи. Кроме них имеется широкий круг реальных задач.

Они возникают в науке, технике, экономике, управлении, быту, да где угодно. Между учебными и реальными задачами есть существенные различия. Вот какие мысли на этот счет высказывали профессор медицины И. М. Фейгенберг и профессор химии А. Ю. Закгейм (см.: А. Закгейм «О творческом мышлении).

Учебные задачи всегда имеют решение, о реальных же этого сказать нельзя. Далее, учебные задачи содержат четко заданный вопрос. В реальности корректная формулировка вопроса представляет собой отдельный очень важный и непростой этап решения задачи. К примеру, формулировка задачи: «Определить оптимальные условия химического процесса» – будет неполной. Необходимо указать критерий оптимизации: чего мы хотим добиться – максимальной производительности оборудования, или минимального количества выбросов в окружающую, среду или минимальной себестоимости продукта, или еще чего-нибудь.

В учебной задаче исходных данных как раз столько, сколько надо для того, чтобы ее решить. Когда человек приступает к решению реальной задачи, он чаще всего не имеет всей необходимой информации, недостающие данные надо еще найти. С другой стороны, некоторые данные, которыми располагает решающий задачу, могут оказаться второстепенными или вообще лишними.

Вопрос о достоверности исходных данных в случае учебных задач чаще всего просто не возникает. Совсем иначе обстоит дело в реальной жизни. В любой сфере человеческой деятельности, будь то наука, медицина, бизнес, военное дело и др., информацию приходится не только собирать, но и проверять.

Задачи, над которыми вы трудитесь в процессе учебы, как правило, требуют точного ответа. На практике ответ часто может быть приближенным, иногда достаточно указать вероятность того или иного результата.

Решение реальных задач вы изучаете в курсах по конкретным предметам. В этой работе я хочу остановиться подробнее на одном круге задач, важных практически для всех. Речь идет о задачах, когда решения не находят, а принимают с целью добиться благоприятного развития событий для лица, принимающего решение.

3.6. Как принимать решения.

Решения приходится принимать каждому из нас. Вчерашний школьник решает, кем он хочет стать и куда пойти учиться. Студент определяет стратегию и тактику учебы, значимость для себя различных предметов, выбирает учебники, темы рефератов, курсовых и дипломных работ. Часто приходится решать, за какое дело браться в первую очередь, а какое может подождать. Для многих встает непростой вопрос выбора такой работы, какую удалось бы совмещать с учебой. Жизнь студента заполнена не только учебой и работой: вы выбираете друзей и подруг, кафе и дискотеку, еду, одежду, технику, маршрут туристского похода и т. д.

Но вот учеба закончена. Однако количество важных решений, которые приходится принимать, увеличивается. Как найти работу, которая дает и моральное удовлетворение, и достойный заработок, или, может быть, чем-то пренебречь, что считать для себя успешной карьерой и какими способами ее делать, на что потратить заработанные деньги.

Много решений необходимо принимать в любой профессиональной деятельности: к примеру, инженер решает, в чем причина неисправности механизма, врач – как лечить больного, учитель – как построить урок, банкир – кому предоставить кредит.

Следующая группа не менее важных вопросов – когда и с кем создавать семью, как поступать в неизбежных конфликтных ситуациях на работе и дома, в какой детский сад и школу отдать ребенка. И так без конца: сколько живем, столько и принимаем решения.

От того, насколько правильными оказываются решения, которые вы принимаете, зависит качество учебы и вообще жизни. Наверное, всем нам хочется принимать осмысленные решения. Вопрос в том, как этого добиться.

Как и любой навык, способность принимать разумные, взвешенные решения вырабатывается в результате тренировки. Поэтому постарайтесь в годы учебы приобрести опыт и навыки осмысленного подхода к принятию решений. В будущем все это очень даже пригодится.

Чтобы помочь вам, расскажу о некоторых способах и правилах, относящихся к древней и трудной проблеме принятия решений. Еще 2500 лет тому назад великий китайский мыслитель Конфуций учил: «Три пути есть у человека, чтобы разумно поступать: первый, самый благородный, размышление; второй, самый легкий, подражание; третий, самый горький, личный опыт». Как правило, мы используем все три пути.

Принимая решение, человек опирается прежде всего на так называемый здравый смысл. Может ли научный подход помочь здравому смыслу принять верное решение? Да, может. Существует целая наука о методах принятия решений, включающая в себя и эмпирические наблюдения, и результаты психологических исследований, и математический аппарат. Недавно вышло новое издание отличной книги академика О.И. Ларичева «Теория и методы принятия решений». Это солидный учебник для вузов. Из популярных изданий можно назвать книгу Р. Доусон «Уверенно принимать решения».

Что может почерпнуть обыкновенный студент из арсенала науки и практики принятия решений? Об этом и пойдет речь.

Для начала попрошу вас иметь в виду, что даже самый научный подход не может дать полной гарантии верного решения. Жизнь в общем-то непредсказуема, причины и следствия порой образуют причудливые цепочки, иногда происходят совершенно невероятные события. Как говорит русская пословица: «А дело бывало – и коза волка съедала». Тем не менее использование рациональных методов принятия решений существенно повышает вероятность успеха.

Для принятия осмысленного решения можно использовать все методы мышления, о которых уже говорилось, при этом должны работать и логика, и интуиция. С одной стороны, следует внимательно отслеживать логичность и последовательность рассуждений. С другой – после цикла рассуждений полезно сделать паузу, расслабиться, отключить сознание и дать поработать интуиции. Чем меньшим временем для принятия решения мы располагаем, тем важнее роль интуиции.

Процесс принятия решения проходит обычно в несколько этапов. Это – постановка и формулировка проблемы, сбор информации, поиск вариантов решений (альтернатив), анализ альтернатив и выбор лучшей.

Для первоначальной оценки ситуации полезно задать себе несколько вопросов. «Это реальная проблема или, может быть, она существует только в моем воображении, как говорят, высосана из пальца?» Если решите, что все-таки реальная, переходите к следующим вопросам. «Проблема имеет для меня большое значение или нет, заслуживает ли она серьезного внимания? А если ею вообще не заниматься? Возникнут большие неприятности, или будут упущены привлекательные возможности, или ничего особенного не случится?» В последнем случае весьма вероятно, что проблема не стоит того времени, которое необходимо на нее потратить. Многие волнующие нас вопросы быстро теряют свою актуальность. Когда подобную скоротечную проблему не удается решить в короткий срок, ею вообще не надо заниматься.

Если вы сочли проблему важной, следует тщательно проанализировать ее для того, чтобы найти четкую формулировку. Важно понять, чего вы, собственно, хотите, например наладить отношения с родителями или получить от них деньги на мобильник. Очевидно, что решения этих проблем будут различными. Полезно записать формулировку проблемы большими буквами на бумаге или экране монитора и внимательно посмотреть на запись, впитать ее в себя.

Принятие решения должно основываться на информации: требуется пища для размышлений о проблеме. Много ли надо такой пищи? С одной стороны, чем больше мы знаем, тем выше вероятность принять хорошее решение. С другой – получение информации требует усилий, времени, нередко и денежных затрат. Кроме того, обильная информация наверняка будет содержать и важные, и второстепенные сведения. Это приводит к рассеянию внимания человека, принимающего решение. Поэтому следует согласиться со Станиславом Лемом, который писал: «…для данной определенной цели существует оптимум информации; этот оптимум отнюдь не совпадает с максимумом».

Бывает, что решение требуется принять срочно, времени на поиск информации остается мало и приходится довольствоваться имеющимися данными. В этом случае помогает сбор информации загодя, впрок. Когда вы что-то читаете, слышите, видите, настраивайте себя на отбор информации, которая может пригодиться. Не ленитесь делать короткие заметки, выписки, вырезки из газет и журналов. Храните их по темам в конвертах или папках, чтобы быстро найти понадобившиеся материалы. Если заметки и вырезки время от времени просматривать, будет легче вспомнить то, что потребовалось в данный момент.

Собранную информацию необходимо критически оценить. Первым делом следует рассортировать ее на факты, мнения и чувства. «Прошлым летом поездка в Анталию на неделю с проживанием в трехзвездочном отеле стоила 300 долларов» – это факт. «В турфирме считают, что стоимость отдыха в Турции в новом сезоне существенно не изменится» – это мнение. «Я чувствую, что в Турции мы отдохнем лучше, чем в Болгарии» – это чувство.

В процессе принятия решения можно использовать и факты, и мнения, и даже чувства, но отношение к представляемой ими информации должно быть различным. Факты могут быть достоверными или нуждающимися в проверке. Ценность мнения зависит от того, насколько убедительны аргументы в его пользу, а также от компетентности источника. В общем случае большего доверия заслуживает мнение доброжелательного к вам человека, чем равнодушного.

Не следует слишком полагаться на мнение большинства, оно не обязательно окажется справедливым. Например, большинство подростков считают, что в курении нет ничего страшного. Просто они слишком мало знают о тяжких последствиях этой пагубной привычки. Кроме того, тинэйджерам не свойственно особо задумываться о том, что будет с ними через 20–30 лет.

К чувствам как источникам информации целесообразно относиться с осторожностью, так как часто в них находит выражение чисто эмоциональная оценка. При оценке информации имейте в виду, что человеку приятно слышать то, что соответствует его ожиданиям и взглядам. Если сведения противоречат сложившимся убеждениям, возникает неосознанное стремление отторгнуть их. Поэтому сохранить объективность при рассмотрении информации оказывается не так-то просто. Между тем предвзятость и самоуверенность в оценке информации могут серьезно помешать принятию правильного решения. Как правило, не следует переоценивать значение личного опыта: что стало привычным для вас, не обязательно является лучшим.

Желательно проверять всю информацию, которая вызывает сомнения, особенно если предстоит принять важное решение, а на проверку есть время.

Перейдем к поиску вариантов. Имеется немало задач, когда они заранее известны. Например, отправиться в Крым на машине, поездом или самолетом. Однако чаще варианты не являются столь очевидными, и их приходится создавать. Замечу, что новые могут появиться на любом этапе принятия решения.

Многообразие вариантов повышает вероятность удачного решения, вот почему не стоит отлынивать от поиска новых, особо если ни один из найденных вас полностью не удовлетворяет. Рождению разнообразных вариантов способствует широкий взгляд на проблему и развитое воображение. Полезно задавать себе вопросы типа: «А если сначала… а потом уже…?», «А если наоборот…?», «А если на время забыть, что…?», «А если предположить, что.?».

Следует разнести во времени придумывание вариантов и их критическую оценку. Другими словами, не надо прерывать поток новых идей, фиксируйте их без рассмотрения, оценку дадите потом, когда поток иссякнет.

Когда вы накопите несколько вариантов, станет возможным строить различные комбинации из элементов решений. Тем самым набор вариантов еще более расширится.

Теперь самое интересное – сравнение вариантов решения и выбор лучшего. В любом варианте можно найти плюсы и минусы. Вот, к примеру, вроде бы совершенно очевидное решение: «Лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным». Однако большое состояние налагает на его владельца определенные обязательства: о богатстве приходится беспокоиться, его надо как-то сохранить, уберечь от бандитов и т. д.

Следовательно, оптимальное решение зависит от того, какими критериями руководствуется человек, т. е. что именно наиболее значимо, привлекательно для него или, наоборот, чего он сильнее всего боится. Решения, идеального во всех отношениях, практически не бывает, чем-то приходится поступиться.

Стратегии выбора вариантов могут быть различны, это зависит от склада личности человека, принимающего решение, характера проблемы и имеющейся информации. В простейшем случае, когда информация практически отсутствует, никаких разумных аргументов в пользу того или иного варианта привести нельзя, а вопрос не кажется особо важным, лучше всего довериться случаю: бросить монету, а когда вариантов больше двух, можно использовать игральную кость или вытащить бумажки из шапки. Таким путем вы, по крайней мере, сэкономите время.

Стратегия случая иногда помогает выявить предпочтения, спрятанные в подсознании. Ирина, подруга моей дочери, рекомендует делать это следующим образом. Когда тебе самому не ясно, чего же ты хочешь, надо определить вариант решения с помощью жребия и спросить себя: «Ты рад, что так получилось?» Часто подсознание дает истинный ответ.

Другая стратегия основана на принципе простоты. Исходное положение здесь такое: чем сложнее предлагаемый вариант решения, тем выше риск, что где-то чего-то не сработает. Такая стратегия нередко позволяет минимизировать усилия, затраченные на принятие решения. При всем при том практика показывает, что самое простое решение далеко не всегда оказывается самым лучшим.

Следующую стратегию можно назвать стратегией пессимиста. Особое внимание уделяется тому, что будет при неблагоприятном ходе событий. Альтернативы, связанные с серьезными опасностями и риском, отбрасываются сразу. Из оставшихся предпочтение отдается той, которая обещает минимальный ущерб. Дух стратегии пессимиста хорошо передает высказывание Никколо Макиавелли, знаменитого итальянского политолога, философа и писателя. В книге «Государь», вышедшей в 1532 г., он писал: «Пусть никто не думает, будто можно всегда принимать безошибочные решения, напротив, всякие решения сомнительны; ибо это в порядке вещей, что, стараясь избежать одной неприятности, попадаешь в другую. Мудрость заключается только в том, чтобы, взвесив все возможные неприятности, наименьшее зло почесть за благо».

Замечу, что при любой стратегии хорошо бы заранее продумать свои действия в случае неудачного поворота событий. Как говорят, подстелить соломки, чтобы не больно было падать.

Теперь о стратегии оптимиста. Человек сосредотачивает свое внимание на возможных положительных результатах рассматриваемых вариантов. Отбрасываются альтернативы, которые не обещают серьезных успехов даже при благоприятном развитии ситуации. В результате выбирается альтернатива, сулящая максимальный выигрыш.

В сознании человека, думающего, какое принять решение, может находиться одновременно лишь ограниченный объем информации. В сложных случаях информация, необходимая для принятия решения, выходит за рамки этого объема. Тогда приходится идти на различные ухищрения – упрощать задачу, объединять информацию в более крупные блоки, рассматривать данные не одновременно, а последовательно.

Эта проблема занимала великого американского государственного деятеля и ученого Бенджамина Франклина. (Это тот самый Франклин, который изобрел громоотвод. Он же был решительным противником рабства и поборником прав человека.) Используемый им метод принятия решений можно назвать стратегией Франклина. Вот как она изложена в письме, которое в 1772 г. он послал своему другу, знаменитому химику Джозефу Пристли: «Когда встречаются трудные случаи, то они трудны, главным образом, потому, что при их рассмотрении все доводы „за“ и „против“ не присутствуют в уме одновременно; иногда присутствует одна часть, в другое время – иная, причем первая исчезает из вида. Следовательно, различные цели или склонности по очереди берут „верх“ и появляется неопределенность, которая озадачивает нас. Мой принцип заключается в том, чтобы разделить лист бумаги на две колонки. В левой пишу „за“, а в правой „против“. Далее в течение трех или четырех дней я обдумываю какое-либо предложение и записываю свои соображения – либо в поддержку выдвинутой идей, либо в пику ей. Когда я имею все это вместе в поле зрения, я пытаюсь оценить значимость доводов. В случае, если в обеих колонках встречаются взаимоисключающие доводы, они вычеркиваются. Когда же я нахожу, что один довод „за“, условно говоря, равен двум „против“, то следует зачеркнуть все три. Аналогичная система в отношении двух доводов „за“ и трех „против“ – вычеркиваются все пять. В конце концов выявляется более или менее точное соотношение аргументов. И если спустя еще один или два дня в каждой из колонок не появляются никакие новые формулировки, я прихожу к окончательному суждению».

Стратегию Франклина можно использовать в разных модификациях, более сложных или простых. Важно, что этот способ принятия решений позволяет не только сопоставить плюсы и минусы альтернатив, но и наглядно представить общую картину.

На любом этапе принятия решения нелишним будет совет знающего человека. Не стесняйтесь спрашивать совета, тем более что людям, к которым вы обращаетесь, такая просьба обычно бывает приятна. Взгляд на вашу проблему со стороны часто оказывается благотворным: он может помочь более четко сформулировать задачу, подсказать пути ее решения или хотя бы дать новый материал для ваших раздумий. Совет другого или других тем нужнее, чем меньшей информацией для решения проблемы вы располагаете, особенно если нет времени или возможности получить недостающие данные.

К кому обращаться за советом? Основные требования к советчику – компетентность и доброжелательность. Естественно, особо ценным будет совет тех, кто имеет опыт решения подобных проблем, например, они снимали квартиру в том же районе, сдавали экзамен этому преподавателю, лечились от того же недуга. Древнегреческий писатель и оратор Исократ писал более чем 2500 лет тому назад: «Когда хочешь посоветоваться с кем-нибудь о своем деле, обрати прежде всего внимание на то, как он устраивает свои собственные дела». Эта рекомендация ничуть не устарела.

Часто приносит удачу обсуждение проблемы в группе или, как теперь говорят, в команде. В компании умных людей легче принять правильное решение.

В заключение еще несколько полезных правил и советов.

• Если вы решаете важный вопрос и обстоятельства позволяют, не спешите принимать решение. Испанский писатель Грасиан-и-Моралес (первая половина XVII в.), один из основателей жанра европейской афористической литературы, так писал по этому поводу: «Всегда надежней перед делом осмотреться, особенно, когда успех не очевиден. Оттягивай время либо чтобы отказаться, либо чтобы утвердиться, когда на ум придут новые доводы в пользу твоего решения».

Конечно, нельзя впадать в другую крайность и принимать решение слишком медленно. Можно так долго анализировать ситуацию, что решение станет уже ненужным. Например, если мужчина много лет выбирает себе подругу, достойную стать матерью его детей, проблема может потерять свою актуальность.

• Когда серьезное решение приходится принимать сходу, лучше, чтобы оно не было однозначным и бесповоротным. Сохраняйте свободу маневра. Если появится новая информация, которая изменит ваши взгляды, имейте мужество скорректировать или даже поменять свое решение. Вспомните анекдот о погоне за кенгуру в конце гл. 2.

• Старайтесь принимать решение в спокойном состоянии духа. Сильное волнение, обида, гнев, страх, восторг и эйфория – все это плохие советчики. Снова сошлюсь на Грасиана: «Избыток страсти всегда отклоняет от верного пути… Мгновение гнева или восторга заведет дальше, чем часы хладнокровия; поддашься на миг – казниться будешь век».

• По мнению Владимира Тарасова, автора книги «Искусство управленческой борьбы», у правильного решения есть характерный признак: оно решает попутно ряд других проблем. В то же время неправильное решение, решая одну проблему, порождает новые.

• Русский фольклор богат пословицами в помощь принимающим решение: «Из двух зол выбирай меньшее», «Каши нет, так щей больше лей», «Лучше потерять яйцо, чем курицу», «По одежке протягивай ножки», «Не зная броду, не суйся в воду», «Лучше нет, так хорош и этот».

Не мною замечено, что пословицы нередко противоречат друг другу. С одной стороны: «Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня», – а с другой: «Утро вечера мудренее». Или: «Куй железо, пока горячо», – но: «Поспешишь – людей насмешишь». Я думаю, это тоже проявление народной мудрости: нет общих правил на все случаи жизни, все зависит от конкретной ситуации.

Вообще, необходимо критически подходить к любым правилам и советам, в том числе и к тем, которые вы встречаете в этой книге. Вы можете сказать, что я об этом уже говорил. Не спорю, значит, теперь я это повторяю.