BzBook.ru

Как победить китайцев

Не пытайтесь ничего решить при первой встрече

В первый же день после приезда китайской делегации следует провести официальную встречу, которая, по сути, представляет собой не столько переговоры, сколько официальный ритуал приветствия. От нее не следует ожидать слишком многого, а тем более достижения каких-то договоренностей, даже если вы до этого уже достаточно давно работаете с этой китайской организацией. Обычно стороны в лице своих руководителей обмениваются официальными речами: сначала приветственное слово произносит принимающая сторона, затем китайская сторона в течение десяти — пятнадцати минут рассказывает о цели своего визита даже в том случае, если он до этого многократно обсуждался. Затем происходит представление членов делегации независимо от того, что все они уже вам известны.

На первой встрече достаточно было бы уточнить расписание и обратить внимание китайских гостей на желательность строгого соблюдения его пунктов для того, чтобы успеть достичь каких-то договоренностей. Если в дальнейшем они попытаются его изменить, а скорее всего, так случится и эти изменения будут расходиться с вашими планами, напомните им, что они сами согласились на этот план действий. Отношения это не улучшит, но покажет, что вы намерены строго контролировать ситуацию.

На первой же встрече попытайтесь для себя уяснить, для чего прибыла делегация. Чаще всего это оказывается нетривиальной задачей, поскольку это вполне может быть просто протокольный визит или традиционный для Китая туризм под видом деловых встреч. В соответствии с этим и стройте дальнейшие планы. Не будет лишним спросить, намерена ли китайская сторона заключить соглашение или ее основной задачей является что-то устно обсудить и познакомиться. Если такая задача, как заключение соглашения, не стоит на повестке дня, то не следует настаивать на противном. Планы визита делегации были согласованы в Китае на разных уровнях, поэтому ничего с вашей стороны изменить нельзя.

На встрече лучше всего подать чай и минеральную воду. Вам же лучше всего пить то же самое, что пьет и китайская делегация. Так, если вы сами пьете кофе, предлагая гостям чай, а вам следует знать, что китайцы практически не пьют кофе, то им может показаться, что тем самым вы их дискриминируете. В этом случае лучше всего предложить напитки на выбор.