BzBook.ru

34 закона эффективного управления компанией

Обратная сторона закона.

Существует большая вероятность того, что даже сумев четко поставить задачи перед подчиненными и убедив их в том, что это и только это входит в их обязанности, можно прийти к тому, что при внезапном невыходе их на работу – болезни или срочном увольнении – никто, кроме этого сотрудника не сможет решить его задачи, то есть срочно понадобится работник с такими же навыками. Остальные же подчиненные будут в состоянии выполнять лишь собственные обязанности, пребывая в уверенности, что все остальное входит в обязанности других сотрудников и их это не должно интересовать.

Поэтому можно посоветовать лишь поощрять некоторую конкуренцию среди сотрудников компании, чтобы в экстренном случае того или иного сотрудника смогли заменить. Но не следует надолго перекладывать широкий спектр обязанностей на одного подчиненного, так как в этом случае ни те, ни другие задачи не будут решаться со всей тщательностью, потому что в таком случае сотрудник будет расходовать свои силы на решение, например не одной, а двух задач одновременно. Естественно, это не пойдет на пользу компании.

Есть еще вероятность того, что, стараясь как можно конкретнее сформулировать свою мысль, чтобы донести ее до сотрудников, и пытаясь как можно точнее разъяснить им их задачи, руководитель затратит слишком много времени или уйдет в сторону от основной мысли. Тем самым можно добиться совсем не того, чего нужно, а прямо противоположного. Подчиненный, перед которым руководитель постарается точнее поставить его задачи, просто может запутаться в дебрях его мыслей и не поймет, что же все-таки входит в его обязанности. Вследствие этого он (например, постеснявшись признаться в том, что ничего не понял) начнет работать, полагаясь на интуицию, и будет делать все, как говорится, наобум.

Желая добиться лучшего, можно достичь как раз обратного результата. Поэтому следует помнить о необходимости четче и конкретнее ставить перед подчиненными их задачи.